System is processing data
Please download to view
...

SALESmanago - Marketing Automation

by ben-hauer

on

Report

Category:

Career

Download: 0

Comment: 0

11,679

views

Comments

Description

Marketing Automation
Download SALESmanago - Marketing Automation

Transcript

  • 1. System automatyzacji marketingu i sprzedażyOnline
    • Analityka biznesowa oglądalności strony www
  • Segmentacje klientów i potencjalnych klientów
  • Automatyzacja działań marketingowych i sprzedażowych
  • 2. Jeśli chcesz
    • Wiedzieć co Twoi obecni i potencjalni klienci robią na Twojej stronie www i czego szukają
    • Wiedzieć jak reagują oni na marketing i sprzedaż (e-Mail Marketing, SEO, Adwords, działania sprzedawców)
    • Wykorzystać tę wiedzę do kreowania automatycznych, skutecznych działań marketingowych i zwiększyć sprzedaż
    • … ..skorzystaj z SALESmanago
  • 3. O systemie SALESmanago
    • SALESmanago to unikalny system dla:
      • Działów Marketingu i Komunikacji
      • Działów Sprzedaży i Account Managerów
    • Idealny system, który zwiększa skuteczność działań marketingowych i działań sprzedażowych:
      • Do klientów indywidualnych
      • Do klientów B2B
  • 4. Jak działa system Automatyczne budowanie list przez Integrację z poczta e-mail sprzedawcy
    • Budowa list kontaktowych
    • Aktualni klienci firmy
    • Potencjalni klienci
    • Bazy do e-Mailingów
    • Subskrybenci newsletterów
    Ręczne dodawanie kontaktów do bazy Importowanie baz danych klientów (xls, csv) Monitoring wejść klientów naTwoją stronę wwwMonitoring klientów Monitoring zachowania klienta na stronie www i w odpowiedzi na akcje marketingowe i sprzedażowe Kontakty z formularzy kontaktowych Segmentacja i automatyzacja Podział klientów ze względu na zainteresowania ofertą i automatyczne akcje marketingowo sprzedażowe Informacja o skuteczności działań marketingowych i najlepszych kampaniach Analiza skuteczności sprzedażowejPodział klientów na grupy względem zainteresowania Źródła wejść klientów, słowa kluczowe, kampanie, działania Definiowanie automatycznych działań marketingowych do poszczególnych segmentów Alerty do działu sprzedaży o obecności na stronie kluczowych klientów Budowa list klientów o największym potencjale sprzedażowym
  • 5. Przykłady zastosowań
    • Mała firma usługowa B2B
    • Właściciel firmy i dział sprzedaży dostaje informacje, którzy jego aktualni klienci i potencjalni klienci wchodzą na jego stronę www w celu dokonania porównania oferty przed dokonaniem decyzji zakupowej
    • System wysyła automatyczne newslettery do klientów, którzy nie byli na jego stronie dłużej niż 2 miesiące.
    • Ilość aktywnych monitorowanych klientówi potencjalnych klientów ok. 1 tys.
    • Sklep internetowy
    • System dzieli klientów w zależności od kategorii kupowanych produktów i wysyła do nich dopasowane informacje o nowościach i promocjach w kategoriach
    • System w trybie rzeczywistym przez SMS i e-Mail informuje dział sprzedaży o klientach, którzy porzucają koszyk powyżej określonej wartości. Dział sprzedaży kontaktuje się z klientem sondując przyczyny i oferując dodatkowe rabaty
    • Ilość aktywnych monitorowanych kontaktów 4 tysiące
    • Bank Internetowy
    • System na bieżąco zbiera informację, którzy klienci logujący się do systemu bankowości elektronicznej interesują się dodatkowymi produktami finansowymi
    • Kredytami hipotecznymi
    • Lokatami bankowymi
    • -Funduszami emerytalnymi
    • System wysyła automatyczny e-mail z poszerzoną informacją o produkcie do klienta
    • System informuje call-center o wizycie konkretnego klienta, a call-center kontaktuje się z klientem.
  • 6. Dlaczego warto
    • Uzyskujesz dostęp do unikalnej wiedzyo Twoich klientach potencjalnych klientach na temat ich zainteresowania biznesowego
    • Oszczędzasz czas swojego działu marketinguwdrażając automatyczne programy marketingowe i monitoring kampanii
    • Zwiększasz skuteczność działań sprzedażowych poprzez identyfikowanie najlepszych szans sprzedażowych i targetowaną komunikację marketingową.
  • 7. Zasada działania
    • Użytkownik platformy załącza na swoją stronę kod systemu SALESmanago
    • System rozpoczyna zbierać informacje, jacy użytkownicy, kiedy i jak długo odwiedzają określone strony klienta. Użytkownicy strony dzieleni są na grupy:
      • Aktualni klienci firmy
      • Znani potencjalni klienci
      • Nieznani potencjalni klienci
    • Informacja analityczna o oglądalności gromadzona w systemie SALESmanago. Informacje, które gromadzi SALESmanago są zupełnie inne niż te, które gromadzi Google Analytics
  • 8. Analityka biznesowa oglądalności Zbieranie danych o klientach i efektach kampanii
    • W trybie 24/7 monitoruje kto odwiedza Twoją stronę www i z jakimi materiałami się zapoznają
    • Segmentacja odbywa się według kryteriów które definiujesz
      • Podstrony, które odwiedzał będąc na stronie
      • Ilość czasu spędzoną na poszczególnych stronach
      • Częstotliwość odwiedzin na Twojej stronie
    • Analiza skuteczności kampanii i działań marketingowych
      • Informacje o tym, które działania są najskuteczniejsze (SEO, Adwords, Facebook, e-Mail Marketing etc.)
      • Informacje o kontekście odwiedzin klientów (jakie słowa kluczowe, z jakich linków wejścia)
  • 9. Segmentacja i scoring klientów Dowiedz się którzy klienci rokują przychód dla Ciebie
    • Poprzez gromadzenie informacji o klientach i potencjalnych klientach system dostarcza bezpośredniej bardzo wartościowej informacji dla działu sprzedaży i działu marketingu:
      • Błyskawiczna informacjana e-mail lub SMS o tym, że dany klient lub potencjalny klient odwiedził stronę www
      • Scoring Behawioralny– nadawanie klientom statusu i wagi sprzedażowej wg przyjętej skali zachowań na stronie www w zależności od czasu spędzonego na stronie www, ilości przeczytanych wiadomości, klikniętych linków czy ściągniętych dokumentów
  • 10. Marketing Automation Kieruj automatyczne akcje marketingowe
    • W prosty sposób programujesz automatyczne cykle marketingowe do poszczególnych segmentów klientów.
    • Przykład 1. Jeśli klient wszedł na stronę Cennik i spędził na niej więcej niż 1 minutę – powiadom dział sprzedaży i wyślij Newsletter X
    • Przykład 2.Jeśli klient trafił do segmentu X, wyślij po miesiącu Newsletter Y a po dwóch miesiącach Newsletter Z
    • Wdrożenie prostego cyklu oszczędza dziesiątki godzin pracy dotychczasowo wykonywanej manualnie i znacznie zwiększa skuteczność sprzedażową.
  • 11. Cennik
    • Warunki umowy
    • Klient płaci tylko za miesiąc w którym korzysta z systemu. Jeśli postanowisz wyłączyć system to za kolejny miesiąc nie wystawimy Ci faktury.
    • Dla klientów z większą ilością monitorowanych klientów stosujemy wyceny niestandardowe.
    • W razie zainteresowaniaklienta świadczymy usługi dodatkowe w obszarach: budowy reguł segmentacji i programowania automatycznych programów marketingowych i bieżącej obsługi systemu.
    Użytkownicy systemu: Bez Ograniczeń SALESmanagoStandard Pełna funkcjonalność: Monitoring, Segmentacja, Automatyzacja Do 5000 monitorowanych kontaktów Bezpłatny support Product Managera 500 zł/mc (14 dni bezpłatny okres próbny)
  • Fly UP