System is processing data
Please download to view
...

Google Analytics: szybki start od @kubajeziorny na @gbgpoznan

by jakub-jeziorny

on

Report

Download: 0

Comment: 0

662

views

Comments

Description

Download Google Analytics: szybki start od @kubajeziorny na @gbgpoznan

Transcript

Google Analytics Szybki start @kubajeziorny Kto na tym skorzysta? A kto mniej? TEORIA W super-magicznym skrócie Analityka internetowa Używanie danych do podejmowania decyzji Analityka internetowa Proces pomiaru, zbierania, przetwarzania i przedstawiania danych W celu zrozumienia użytkowników i optymalizacji działań marketingowych. Czego dowiem się z GA? Kim są twoi klienci? W jaki sposób korzystają z twojej strony? Jakie działania marketingowe działają? Jakie są wady Google Analytics? Dane są przechowywane przez 25 miesięcy. Dane są przetwarzane z opóźnieniem. Nie wszystkie dane są rejestrowane. Próbkowanie danych. JAK ZAŁOŻYĆ KONTO? Ale tak naprawdę Utwórz konto Logowanie przez email Przewodnik Konfiguracja konta Konfiguracja konta Konfiguracja konta Konfiguracja konta Konfiguracja konta Konfiguracja konta Konfiguracja konta Kod śledzenia Raport demograficzny i remarketing Zaawansowana analiza linków Administracja > Usługa > Ust. usługi Odfiltrowanie ruchu botów Administracja > Widok > Ustawienia widoków Kod śledzenia musi zostać dodany do KAŻDEJ strony Twojej witryny Struktura konta Struktura konta KONTO: punkt dostępu do Google Analytics USŁUGA: witryna, aplikacja mobilna, blog itd. WIDOK: punkt dostępu do raportów. Dzielisz się Widokami i filtrujesz je. Struktura konta Konto - punkt dostępu Google Analytics Usługa - poziom konkretnej strony lub aplikacji Widok - punkt dostępu do raportów KIM SĄ TWOI KLIENCI? Raporty demograficzne i zainteresowań Raport Odbiorcy Dane demograficzne Wiek Wiek Płeć Zainteresowania Kategorie podobieństwa Identyfikują Użytkowników na podstawie stylu życia Kategorie podobieństwa Segmenty na rynku Identyfikacja na podstawie kategorii produktów, których Użytkownicy poszukują w Internecie. Segmenty na rynku Inne kategorie Identyfikują Użytkowników na podstawie treści, jakie przeglądają w Internecie. (idealne do adresowania kampanii reklamowych) Dane geograficzne > Kraj > Miasta Co wiem o klientach? Wiek, płeć i miejsce zamieszkania Czym się interesują Jakich produktów szukają w Internecie Jakiego rodzaju treści przeglądają w Internecie JAK KLIENCI UŻYWAJĄ TWOJEJ STRONY? Najważniejsze metryki Raport Odbiorcy Sesje Sesja Wszystkie interakcje z danego ciasteczka w danym czasie. Trwa 30 minut (domyślnie) Lub do północy Długość sesji jest odświeżana z każdą interakcją Każda kampania generuje własne sesje Użytkownik Unikalny użytkownik (UU) UU wchodzi na stronę przynajmniej raz w danym okresie. Identyfikowany na podstawie przeglądarki Identyfikowany na podstawie komputera Ciasteczko cookie_utma ma 2-letni okres ważności Zwróć uwagę na badany zakres dat! Odsłony Odsłony Suma wszystkich wyświetleń stron twojej witryny. Odświeżenie strony (F5) to nowa odsłona Powrót na poprzednią stronę to nowa odsłona Wiele Odsłon = interesująca treść Strony/sesja Strony/sesja Średnia liczba wyświetlonych stron w sesji. Ważna metryka dla stron edukacyjnych i informacyjnych Im więcej, tym lepiej - zazwyczaj Jeśli stron jest dużo, ale czas wizyty jest krótki - to źle Średni czas trwania sesji Czas trwania sesji GA odejmuje od siebie czas spędzony na stronach. Strona 1 Wejście: 10:00 Strona 2 Wejście: 10:05 Strona 3 Wejście: 10:06 Sesja: 0-10s Sesja: 5 min Sesja: 6 min Współczynnik odrzuceń (BR) Współczynnik odrzuceń (BR) Procent wizyt z wyświetleniem tylko jednej strony. Wysoki BR = użytkownik nie znalazł tego, czego szukał Wysoki BR = wolne ładowanie się strony Wysoki BR = słaba architektura strony Wysoki BR = słaby marketing % nowych sesji % nowych sesji Odsetek sesji nowych UU w danym okresie. Wskaźnik lojalności. Im mniejszy, tym lepiej. Chyba że prowadzisz intensywny marketing Jak klienci używają mojej www? Czy często “odpalają” moją stronę? (Sesje) Czy przeglądają wiele stron? (Odsłony i Strony/Sesja) Czy moje treści są angażujące? (Śr. czas sesji) Ilu z nich nie znajduje tego, czego szuka? (BR) Ilu z nich jest lojalnymi użytkownikami? (nowe sesje) CZY TWÓJ MARKETING DZIAŁA? Pozyskiwanie i dodawanie kontekstu Raport Pozyskiwanie Kanały pozyskiwania ruchu Kanały pozyskiwania ruchu Direct - adres wpisany bezpośrednio do paska adresu Organic Search - przejścia z wyszukiwań w Google Paid Search - ruch z reklam w wyszukiwarce Referral - linki z innych witryn Social - wejścia z mediów społecznościowych Cały ruch Odbiorcy > Zachowanie > Nowi... Co wiem o moim marketingu? Które kanały marketingowe są skuteczne? Skąd napływają do mnie odwiedzający i klienci? Czy pamiętają nazwę mojej marki i/lub strony? Czy mam wielu nowych użytkowników? Dodawanie kontekstu #najważniejsze Dodawanie kontekstu Porównanie w czasie Jaki skutek mają moje działania? Dopiero kontekst pozwala odpowiedzieć Jak odfiltrować ruch z mojej firmy Bonus w 4 krokach Utwórz nowy widok! Filtrowanie własnego ruchu Filtrowanie własnego ruchu Filtrowanie własnego ruchu Zwróć uwagę na zapis z ukośnikami “/”. Więcej danych Analytics Academy Centrum Pomocy Analytics Dziękuję za uwagę www.gbgpoznan.pl @kubajeziorny
Fly UP