...

I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny system sklepu internetowego, a kiedy warto skorzystać z gotowego rozwiązania w SaaS."

by fundacja-polak-20

on

Report

Category:

Internet

Download: 0

Comment: 0

3,886

views

Comments

Description

I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski IAI Shop
Download I Kongres eHandlu: Paweł Fornalski - "Kiedy warto inwestować w tzw. własny system sklepu internetowego, a kiedy warto skorzystać z gotowego rozwiązania w SaaS."

Transcript

  • 1. Paweł Fornalski – CEO, IAI S.A.Zakup SaaS czypisanie własnego systemu?Contacthttp://www.iai-shop.com/contact.phtml
  • 2. Słownik pojęć czyli kim jestem i co robi IAI?IAI-Shop.com (IdoSell Shop) jest Gmailem dla sklepów internetowychJest najbardziej zaawansowanym, rozwijanym nieustannie od 2000 roku systememumożliwiającym sprzedaż detaliczną i hurtową w internecie i klasycznych sklepachInfrastruktura serwerowa, system operacyjny i w pełni autorskie oprogramowanieDostęp do usług wykonywanych just-in-time:prace graficzne, szkolenia, wdrożeniaDarmowy i nielimitowany supportEfektywne koszty biznesu od139zł/44.99€ dla małych firmDedykowane rozwiązania dla wymagającychA ja jestem założycielem i CEO, od 2000 rokuczyli zanim ktokolwiek myślał o SaaS
  • 3. Zaleta biznesowa modelu SaaSSkumulowane przychody PRZEŁOM 2007/2008r.OBECNIEPorównanie skumulowanych miesięcznych przychodówze sprzedaży "pudełkowych" systemów i SAAS40000003500000300000025000002000000150000010000005000000Kolejne miesiaceSystem Pudełkowy ASPOD 2004 DO 2007r.W prawdzimym SaaS przychody kumulują się w developmenciejednej wersji, z której korzystasz za niską relatywnie opłatą okresową
  • 4. Model Operator Centered
  • 5. Model typu Integrated System
  • 6. Typowe zaawansowane wdrożenieOgólna koncepcja i określenie jak sklep ma działać + Mockup i specyfikacjaWybór oprogramowania w stosunku do potrzeb i budżetu (ERP + Sklep internetowy)Kupienie grafikiPrzerabianie grafiki i tzw. PocięcieProgramowanie potrzebnych funkcji i front-enduIntegracja z oprogramowaniem firmyTesty oprogramowania i wydajności oraz stronyWprowadzanie treściPierwsze testy i powrót do początku po zebraniu uwagPrzeciętny budżet: kilkaset tysięcy zł + minimum rok-dwa pracy
  • 7. Wybrane funkcje IAI-Shop.com:Uniwersalny system opisu towarów, budowania nawigacji i masekWielomagazynowy system logistyczny z KWSPRejestracja wpłat i sprzedaży z wystawianiem dokumentów w tym fiskalizacjąSystem kontroli logistyki i kurierówSystem CRM i narzędzia komunikacji z klientamiZaawansowane narzędzia marketingowe w tym program lojalnościowy, partnerski, inteligentnysystem rekomendacji, marketing automation, social mediaRozbudowana analityka działająca w czasie rzeczywistym
  • 8. Łatwo dostępna sprzedaż międzynarodowaWielojęzycznośćWielokulturowośćWielowalutowośćSystemy płatnościSEO / SEMeBayAllegro / AukroAmazon MarketplacePorównywarki cennp. w ShopZilla, Pricesavvy, ShopMania, Kelkoo, IdealoBilliger.de, Shopwahl.de i oczywiście Google Shopping
  • 9. Wybrane bardzo zaawansowane funkcjeRozbudowana analityka w tym technologia hurtowni danychOtwarte APIIAI Downloader – platforma do integracji baz towarówIAI Bridge – platforma do integracji z ERP innych firm w tym tzw. UDBIAI Fiskalizator – serwer fiskalizacjiIAI POS – system instalowany w sklepach detalicznychIAI Scanner – system automatyzacji pracy w magazynie na kolektory (funkcja WMS)Sprzedaż wielokanałowa: integracja z Amazon, eBay, Allegro, Strefa Marek Allegro,strony RWD, mobile i aplikacje mobile, sklep na Facebook i wiele więcej
  • 10. Czy firmypotrzebująotwartego koduźródłowego?
  • 11. Zagadka:Co to jest?
  • 12. Firmy najczęściej nie potrzebują otwartego kodu,potrzebują otwartych standardów i APIOtwarta architektura pozwala klientowi zrobić bezpiecznie niemal wszystko bez ingerowaniaw kod źródłowyPodstawą jest API, IAI stosuje otwarty SOAP (WebServices)Otwarte formaty wymiany danych: PDF, XML, CSV, Open Document (ODT i ODS), EDI++ (EPP)Formaty udostępniane całej branży na licencji CC: IOF, ICFDodatki HTML, JavaScript, CPASystem szablonów i zmiennych (masek, e-maili, SMS itp.)Narzędzia są pisane uniwersalnie, aby można było je łączyć jak klocki Lego
  • 13. Mit 1: Oprogramowaniededykowane jest dla dużychfirm a gotowe dla małych.Kupując system w SaaS kupuje się sprawdzone rozwiązania, które można dowolniekonfigurować. Duża firma może sprawdzić co jest rzeczywiście standardem rynkowym. Piszącnowe oprogramowanie zanim się je ukończy, już zmienią się oczekiwania.W SaaS można prowadzić sklep internetowy pod własną domeną, zindywidualnymi rozwiązaniami, bez prowizji, płacąc jedynie za usługę.Pisane na zamówienie oprogramowanie nie jest najczęściej „własne”.Pisane na zamówienie zaawansowane funkcje kosztujązbyt dużo nawet dla dużych firm, stąd zamiast otrzymaćprawdziwe rozwiązanie, firma ma szyte indywidualnie imitacje.
  • 14. Mit 2: SaaS to jedynie modelopłat w którym zamiastpłacić raz płaci się w ratach.SaaS to: Doskonale doprasowana infrastruktura techniczna i programowaSzybsze uruchomienie i reakcja obsługi platformyNiższe koszty utrzymania, rozwoju i wsparcia technicznegoAutomatyczne aktualizacjeWyższa jakość - SaaS osiąga wyższą jakość przy niższej ceniedzięki większej liczbie użytkowników i dopasowywaniuelementów każdy z każdymWiększa liczba funkcji w niższej cenie
  • 15. Przykładowe wdrożenie dla17 oddziałów w całej Polsce, każdy ma inną bazę klientów i towarów, z innymi cenamiZaawansowany system planowania logistyki i flota kilkuset ciężarówekWłasny system ERP i CRMKażdy klient ma inne ceny, rabatyKilkadziesiąt tysięcy towarów z obszernymi opisami potrzebnymi kucharzomKażdy klient musi widzieć precyzyjnie dostępność towarów, termin możliwej dostawy i swoje cenySystem ograniczający zamawianie do zakontraktowanych towarów dla hipermarketówCo ciekawe ... niektóre oczekiwania powstały dopiero gdy ruszył system.
  • 16. Typowy przebieg zaawansowanego wdrożenia w IAIOkreślenie potrzeb i stworzenie ogólnej koncepcji działania sklepu lub hurtowniStworzenie indywidualnej szaty graficznej w skali 1:1Zakodowanie maski klienta zgodnie z projektem + rozległe testyKonfiguracja modułów, dodatkowe treści, stworzenie kreacji w panelu administracyjnymPrzygotowanie wersji sklepu w innych językachStworzenie połączenia z ERP lub bazą towarówImport towarów i klientówSzkolenie dla klienta przez video-konferencję lub osobisteStart sprzedaży (podłączenie domeny klienta)Łączny czas takiego wynosi nawet 3 miesiące!
  • 17. Koszt miesięczny utrzymania systemu nie przekracza 1000zł
  • 18. Efekt synergii dla klientów IAI-Shop.comUsługodawcaPROWIZJA NIŻSZA CENA LUBIAI SADODATKOWE KORZYŚCIKlientIAI-Shop.comGRUPA JEST SILNIEJSZA
  • 19. Sklep aukcyjny
  • 20. Panel zwrotów dla klientów
  • 21. Panel zwrotów dla klientów
  • 22. Co odróżnia IAI od konkurencji?IAI jest dla profesjonalnych sprzedawców, a tychskuteczność mierzy się ilością paczek i obrotamiZe sprzedaży SaaS uczyniliśmy misję i filozofięDajemy nieograniczone wsparcie technicznew cenie = dbamy o jakośćSprzedajemy tylko jedną wersję systemuStale rozwijamy się od 15 latOferujemy dowolne kreowanie strony podswoją domeną, każda firma działa na własnyrachunek odrębnie od innychJesteśmy transparentni, wiarygodni i otwarci
  • 23. Więcej informacji:www.iai-shop.com/internationalwww.idosell.com/uk/shop
  • 24. DziękujęPaweł Fornalski – CEO, IAI S.A.Kontakthttp://www.iai-shop.com/contact.phtml
  • Fly UP