...

Optymalizacja strony internetowej pod kątem social media

by grzegorz-byszewski

on

Report

Category:

Social Media

Download: 0

Comment: 0

3,029

views

Comments

Description

Prezentacja wygłoszona podczas #e-biznes festiwal 2013 (Kraków, 14 listopada 2013).
Download Optymalizacja strony internetowej pod kątem social media

Transcript

  • 1. Optymalizacja strony internetowej pod kątem social media Grzegorz Byszewski Grupa INTERIA.PL #e-biznes festiwal 2013 Kraków, 14 listopada 2013
  • 2. Era marketingu treści Wzrost odsetka firm z listy Fortune 500, które posiadają firmowego bloga Źródło: http://marketingland.com/fortune-500-companys-social-media-use-on-the-rise-52726
  • 3. Pozyskiwanie ruchu Najważniejsze źródła Źródło: Google Analytics
  • 4. Co wpływa na liczbę odwiedzin? Organic Search Direct Referral Social ATRAKCYJNA TREŚĆ Search Engine Optimization Siła marki Cross-promocja Bannery Social media optimization
  • 5. Social media optimization Social media optimization (SMO) (pol. optymalizacja strony internetowej dla serwisów społecznościowych) - skuteczne wykorzystanie narzędzi oferowanych przez media społecznościowe w celu optymalnej dystrybucji treści publikowanych przez stronę w kierunku optymalnych grup docelowych oraz budowania bazy odbiorców tych treści. SMO przypomina w swej istocie SEO (pol. optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych), ponieważ w obu przypadkach celem tych procesów jest generowanie ruchu na stronie internetowej i szeroko rozumiane rozpowszechnianie treści, jakie ta strona zawiera. W ogólnym ujęciu SMO polega na optymalizacji strony i jej zawartości poprzez udostępnianie jej w mediach i serwisach społecznościowych. Źródła: http://www.slideshare.net/michalpalasz/smo-social-media-optimisation-optymalizacja-social-media; http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media_optimization
  • 6. W praktyce Dystrybucja treści i promocja w mediach społecznościowych W serwisie/blogu Poza serwisem Przyciski społecznościowe Komunikacja Wtyczki społecznościowe Promocje (konkursy) Tagi Open Graph Crosspromocja Social Reader Facebook Ads Pop-upy (tzw. zaślepki) Inne
  • 7. Na czym się skupimy? Dystrybucja treści i promocja w mediach społecznościowych W serwisie/blogu Poza serwisem Przyciski społecznościowe Komunikacja Wtyczki społecznościowe Promocje (konkursy) Tagi Open Graph Crosspromocja Social Reader Facebook Ads Pop-upy (tzw. zaślepki) Inne
  • 8. Czy warto się w to bawić? Źródło: https://blog.shareaholic.com/social-media-traffic-trends-10-2013/
  • 9. Odwiedziny z social media wg branż Źródło: http://simplereach.com/blog/4-things-we-learned-analyzing-our-most-social-content/
  • 10. O czym trzeba pamiętać?
  • 11. Model 1-9-90 Zaledwie ok. 9% odbiorców „angażuje” się w treści (komentuje i udostępnia je innym) Źródło: http://williamellismba.com/2011/11/16/9091-breaking-the-social-media-engagement-rule-the-lurkers-commenters-and-creatorsgalvanised-by-the-childrens-charity-cbsm-kimilili-in-kenya/
  • 12. Treść, treści nie równa Większość ruchu pochodzi z małego odsetka wszystkich treści • 1% najlepszych treści generuje 71,5% ogółu ruchu z SoMe • 5% najlepszych treści generuje 89,2% ruchu • 10% najlepszych treści generuje 94,3% ruchu Źródło: http://simplereach.com/blog/facebook-continues-to-be-the-biggest-driver-of-social-traffic/
  • 13. Jak długo żyją treści w social media? Źródło: http://simplereach.com/blog/4-things-we-learned-analyzing-our-most-social-content/
  • 14. 10 zasad skutecznej optymalizacji serwisu
  • 15. 1. Wybierz odpowiednie wtyczki Równowaga – POPULARNOŚĆ SERWISÓW vs UŻYTKOWNICY vs GRUPA DOCELOWA Źródło: Nowy Marketing - Kto powinien obsługiwać marki w mediach społecznościowych?; Dane: Megapanel PBI/Gemius
  • 16. 1. Wybierz odpowiednie wtyczki Równowaga – POPULARNOŚĆ SERWISÓW vs UŻYTKOWNICY vs GRUPA DOCELOWA FACEBOOK GOOGLE+ TWITTER PINTEREST Płeć 47% mężczyzn / 53% kobiet 67% mężczyzn / 33% kobiet 56% mężczyzn / 44% kobiet 80% użytkowników to kobiety (USA) Wiek 58% to osoby w wieku 18-34 lat, 7% to osoby powyżej 50 lat b.d. Najchętniej tweetują osoby w wieku od 15 do 34 lat b.d. Użytkownicy mobilni: 42% b.d. 20% 23% (USA) Połączenia Prawdziwi znajomi i rodzina Zawodowe + realni znajomi Najczęściej celebryci i osoby o podobnych zainteresowaniach Wspólne zainteresowania, pasje, realni znajomi Charakterystyka Ciekawi wieści od znajomych; szukający rozrywki studenci (20%), programiści, konsultanci, managerowie, fotografowie, nauczyciele, marketingowcy; 42% to single Lubiący dzielić się swoją opinią na różne tematy; Spora reprezentacja dziennikarzy, polityków i osób młodych. 41% użytkowników serwisu interesuje się gotowaniem, 29,4% rękodziełem; 12% to pracownicy biurowi; Najczęściej osoby dobrze wykształcone i dobrze zarabiające (USA) Najpopularniejsze marki Orange (Serce i Rozum), Play, Demotywatory, Orange Polska, Kwejk MTV Polska, Filmweb, Gazeta Wyborcza, Parlophone Music Poland TVN24, MTV Polska, Gazeta Wyborcza, Newsweek Polska THE ILLEST, Mayamural, Muzeum Erotyzmu, życiewluksusie.pl Źródła: Facebook; Sotrender website-monitoring.com; gplusdata.com Raport „Twitter w Polsce” modea; NowyMarketing
  • 17. 1. Wybierz odpowiednie wtyczki Najpopularniejsze przyciski FB Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
  • 18. 1. Wybierz odpowiednie wtyczki Najpopularniejsze wtyczki FB Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
  • 19. 1. Wybierz odpowiednie wtyczki Przyciski i wtyczki Twittera i Google+ Źródła: https://dev.twitter.com/docs/twitter-for-websites; https://developers.google.com/+/web/
  • 20. 2. Daj wybór użytkownikom Umieść zarówno przycisk „Lubię to”/”Poleć”, jak i „Udostępnij”. Lubię to/Poleć Udostępnij • Szybkie polecenie treści jednym kliknięciem • Wybór, w którym miejscu na FB pojawi się treść (własna Oś czasu, Oś czasu znajomego, Grupa, Strona, Prywatna wiadomość) • Możliwość dodania własnego komentarza • Możliwość ustawienia prywatności wpisu (Publiczny, Znajomi, Znajomi poza dalszymi znajomymi, Ustawienie niestandardowe) Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/checklist/
  • 21. 2. Daj wybór użytkownikom Skuteczność „Lubię to” vs „Udostępnij” – liczba wyświetleń Kliknięcia w „Lubię to” generują ok. 8% wszystkich wyświetleń, a udostępnienia - 92% Źródło: https://www.facebook.com/insights/
  • 22. 3. Wybierz odpowiednie miejsce Źródło: http://sport.interia.pl/aktualnosci-sportowe/news-beata-jalocha-walczy-o-powrot-do-sprawnosci,nId,977252
  • 23. 3. Wybierz odpowiednie miejsce Przykład – Upworthy.com • Wirusowa treść • Bardzo widoczne przyciski udostępniania • Widoczny przycisk i zachęcenie do polubienia strony na Facebooku Efekty: • Wzrost liczby UU do 10,4 mln w ciągu 1 roku • Wzrost liczby fanów do 1,3 mln • Facebook zdecydowanie największym źródłem odwiedzin Źródło: https://developers.facebook.com/docs/showcase/upworthy/
  • 24. 4. Dodawaj duże zdjęcia W treści artykułu dodaj zdjęcie o dużej rozdzielczości (minimum 1200 x 630 pikseli). Minimalny rozmiar zdjęcia to 600 x 315 pikseli. W przeglądarce oraz na urządzeniach mobilnych obrazy wyświetlane są w proporcji 1.91:1. Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/checklist/#images
  • 25. 4. Dodawaj duże zdjęcia Zbyt małe zdjęcie Brak zdjęcia
  • 26. 5. Dodaj tagi Open Graph Tagi Open Graph służą Faceboowi do lepszego prezentowania treści z witryn internetowych Tag Opis og:title Powinien zawierać tytuł artykułu/nazwę produktu og:site_name Nazwa witryny internetowej, np. CD-Action, a nie cdaction.pl og:url Unikalny, najlepiej kanoniczny adres URL artykułu og:description Opis linku zawierający 2-4 zdania og:image Adres URL obrazka, który pojawi się po udostępnieniu linku (zalecany rozmiar, to 1200 x 630 pikseli) fb:app_id Identyfikator, dzięki któremu mamy dostęp do statystyk (Facebook Insights) og:type Rodzaj medium (domyślnie article). Możemy także określić własne typy article:author Link do profilu lub strony autora artykułu article:publisher Link do strony wydawcy na Facebooku. Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/checklist/#opengraphtags
  • 27. 5. Dodaj tagi Open Graph Przykład <!-- Start OpenGraph tags --> <meta property="og:title" content="Musician dropped by band kills 3 artists and himself"/> <meta property="og:type" content="article"/> <meta property="og:url" content="http://metro.co.uk/2013/11/12/musician-kills-three-fellow-artistsand-himself-after-being-kicked-out-of-band-4183262/"/> <meta property="og:description" content="A man has shot and killed three musicians before committing suicide because he was distraught at being told to leave a band, police have said."/> <meta property="og:site_name" content="Metro"/> <meta property="og:image" content="http://metrouk2.files.wordpress.com/2013/11/ad_120267726.jpg"/> <meta property="fb:app_id" content="176908729004638"/> <!-- End OpenGraph tags -->
  • 28. 6. Sprawdź, czy nie ma błędów Debugger - https://developers.facebook.com/tools/debug/
  • 29. 7. Pozwól głosować poprzez „Lubię to” Źródło: http://sport.interia.pl/raport-wybory-prezesa-pzpn
  • 30. 8. Wykorzystaj Social Login Źródło: http://blog.gigya.com/social-login-infographic-q3-2013/
  • 31. 8. Wykorzystaj Social Login Korzyści: • Przyśpieszenie procesu rejestracji/ logowania – brak konieczności wypełniania formularzy / pamiętania haseł • Personalizacja treści • Rekomendacje znajomych • Łatwe dzielenie się ze znajomymi
  • 32. 9. Użyj Open Graph Dzięki Open Graph nasza aplikacja może publikować zdarzenia w imieniu użytkownika (po jego wcześniejszym zezwoleniu). Podstawowe zdarzenie składa się z 4 elementów: • Aktor - osoba, która opublikowała zdarzenie • Akcja - działanie wykonane przez osobę • Obiekt - wobec którego osoba wykonała działanie • Nazwa aplikacji – aplikacja, która publikuje zdarzenie w imieniu osoby Facebook daje możliwość tworzenia własnych typów akcji
  • 33. 9. Użyj Open Graph Przykład 1 Aktor - osoba, która opublikowała zdarzenie 2 Akcja - działanie wykonane przez osobę, w tym przypadku „ocenił” 3 Obiekt - przedmiot wobec którego osoba wykonała działanie - książka „Neuromancer (Sprawl, #1) 4 Nazwa aplikacji – aplikacja, która publikuje zdarzenie w imieniu osoby – „Goodreads” Źródło: https://developers.facebook.com/docs/opengraph/overview/ 1 2 3 4
  • 34. 9. Użyj Open Graph Przykład – SHWRM.COM
  • 35. 9. Użyj Open Graph Przykład – SHWRM.COM • Przycisk „WOW” Efekty: • 20 tys. opublikowanych akcji „WOW”, które w ciągu 2 tygodni zobaczyło 500 tys. osób • Potrojenie liczby odwiedzin z Facebooka • Podwojenie dziennych obrotów Źródło: http://socialpress.pl/2012/08/przycisk-wow-skuteczniejszy-niz-lubie-to/#
  • 36. 10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights - działania Źródło: https://www.facebook.com/insights/
  • 37. 10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – wyświetlenia i przekierowania Źródło: https://www.facebook.com/insights/
  • 38. 10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – skuteczność przycisku „Lubię to” Źródło: https://www.facebook.com/insights/
  • 39. 10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – dane demograficzne osób, które lubią treści Źródło: https://www.facebook.com/insights/
  • 40. 10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – skuteczność udostępniania Źródło: https://www.facebook.com/insights/
  • 41. 10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – skuteczność Facebook comments Źródło: https://www.facebook.com/insights/
  • 42. 10. Mierz skuteczność gemius Traffic – klikalność w poszczególne przyciski społecznościowe Źródło: Gemius.pl
  • 43. 10. Mierz skuteczność Open Graph Insights – statystyki aplikacji Źródło: https://developers.facebook.com/docs/opengraph/guides/insights/
  • 44. Dziękuję za uwagę Grzegorz Byszewski Specjalista ds. Social Media Serwisy Grupy INTERIA.PL na Facebooku https://www.facebook.com/lists/511240418935403 Serwisy Grupy INTERIA.PL na Twitterze https://twitter.com/Byszewski/lists/grupa-interia-pl
Fly UP