...

Social Brand Footprint - grudzień 2013

by

on

Report

Category:

Social Media

Download: 0

Comment: 0

4,840

views

Comments

Description

Robert Lewandowski jest największym wygranym wśród polskich stron na Facebooku. W 2013 roku zyskał aż 2 319 963 fanów! W sumie, w największym serwisie społecznościowym świata, są już 3 polskie fan page z ponad 2 milionami fanów: Robert Lewandowski, Serce i Rozum oraz Play. Przedstawiamy raport Social Brand Footprint podsumowujący działania marek na Facebooku w 2013 roku. Eksperci oceniają także wydarzenia na Twitterze i YouTube oraz prognozują trendy na 2014 r.
Download Social Brand Footprint - grudzień 2013

Transcript

ROK 2013 SOCIAL BRAND FOOTPRINT 2 Spis treści 1. Wstęp 3 2. Zaangażowanie fanów 4 3. Hot or not 5 4. Strona roku 6-7 5. Krysysowe lekcje 8-9 6. Facebook w 2013 10-11 7. Facebook w 2014 12 8. Youtube w 2013 13-14 9. Youtube w 2014 15-16 10. Twitter w 2013 17-18 11. Twitter w 2014 19-20 12. Branże na Facebooku w grudniu 2013 21-54 3 Robert Lewandowski jest największym wygranym wśród polskich stron na Facebooku. W 2013 roku zyskał aż 2 319 963 fanów! W sumie, w największym serwisie społecznościowym świata, są już 3 polskie fan page z ponad 2 milionami fanów: Robert Lewandowski, Serce i Rozum oraz Play. Sukces Roberta Lewandowskiego ma wielu ojców i matek. Po pierwsze samego piłkarza, który potrafi nie tylko grać na boisku, ale i w społecznościach. Jednak aby jego fan page przytył o ponad 2 miliony fanów trzeba było połączyć kilka innych, dużych, stron fanowskich, w jedną oficjalną. Wiele wskazuje na to, że i rok 2014 będzie należał do Lewandowskiego. Transfer do Bayernu Monachium może mu w tym pomóc, jeśli będzie strzelał regularnie. Ale na Facebooku nie same bramki się liczą. - Robert mógłby wziąć przykład z Chodakowskiej np. zwiększając ilość pierwszoosobowych relacji, emocji i osobistego zaangażo- wania w interakcję z fanami. Profesjonalizacji jego komuni- kacji z fanami raczej mu nie życzę: paradoksalnie większą wartość widzę w nieporadnym prowadzeniu społeczno- ści i szczerym podejściu, które nie ukrywają osobowości piłkarza za profesjonalnymi grafikami i pozwalają go lubić - radzi Sebastian Umiński z Saatchi & Saatchi. Właściciele stron zgodnym chórem śpiewali jednak w zeszłym roku o spadających zasięgach postów w wyniku zmian w algorytmie wyświetlania treści. Czy prowadze- nie firmowych profili na Facebooku przestało się zatem opłacać? - Policzmy. Profil „Serce i Rozum” marki Orange ma dwa miliony fanów. Zakładając konserwatywnie, że publiku- je z częstotliwością jednego postu dziennie i osiąga zasięg organiczny na poziomie 5%, daje nam to dzienne dotarcie WSTĘP Król Robert jest pierwszy! P rz yr o st f an ó w w 2 01 3 Nowych fanów 50 0 t ys 1 m ln 1,5 m ln 2 m ln R ob er t L ew an d ow sk i T Y LK O H IT Y ! P la y S er ce i R oz um Ty m b ar k K am il B ed na re k FR U G O M cD on al d’ s P ol sk a O ra ng e P ol sk a R ad io E S K A P lu s M ał y G łó d C ro p p G ór al ki R es er ve d N apoleonC at.com do 100 tys. osób. Przykładając tradycyjną miarę mediową, w ciągu miesiąca otrzymamy 150 GRPs (Gross rating points). Według cennika ogólnopolskiej stacji telewizyjnej, osiągnię- cie takiego wyniku kosztowałoby 495 000 zł! To oczywiście bardzo uproszczona kalkulacja. Ilustruje jednak potencjał, jaki drzemie w mediach społecznościowych - tłumaczy Grzegorz Berezowski CEO NapoleonCat.com. Jednym ze sposobów, by Facebook stał się jeszcze skutecz- niejszym medium jest promowanie wpisów. Przyszły rok powinien umocnić ten trend jednocześnie wymuszając na reklamodawcach optymalizację prowadzonych działań. Z pomocą mogą przyjść tu nowe metody rozliczania kampanii przenoszące rozliczenia z kliknięć i wyświetleń na stawki oparte na realnych efektach i konwersjach - twierdzi Miłosz Belter z Catvertiser.com, zajmujących się optymalizacją efektów kampanii reklamowych na Facebooku. Wydarzenia w minionym roku i prognozy na przyszły w serwisie YouTube komentują Barbara Sołtysińska z LifeTube i Jacek Gadzinowski. Z kolei o Twitterze i jego mocnych stroanach w 2013 roku a także przewidywanych trendach w 2014 r. piszą Norbert Kilen z ThinkKong oraz Daniel Przygoda z K2 Social. Ciekawe kryzysy AD 2013 i wnioski jakie z nich płyną opisuje natomiast Monika Czaplicka, autorka książki “Zarządzanie kryzysem w social media”. Oskar Berezowski oskar@napoleoncat.com 4 ZAANGAŻOWANIE FANÓW Pierwsze dwie pozycje w rankingu okupują grupy skupione wokół rozrywki. O wysokiej pozycji Top15 decydują bowiem fan page typowo rozrywkowe, choć warto zauważyć, że id uże brandy potrafią wzbudzić emocje. Nikogo nie dziwi chyba wysoka pozycja sportu, ale pozostałe trzy pozycje wskazują, że pogłoski o przedwczesnej śmierci tradycyjnych mediów sa mocno przesadzone. Prasa, radio i TV wciąż są atrakcyjne dla swoich czytelników, słuchaczy, widzów, także poza tradycyjnymi środkami przekazu. Analizując strony marek sprawdziliśmy, które z nich wciągają do dyskusji. W tym celu opracowaliśmy autorski współczynnik Social Interaction Index2 (SII2). Nie bierze on w ogóle pod uwagę aktywności moderatorów. Kładziemy za to nacisk na wszystkie wymiary aktywności użytkowników fan page ’a: liczbę ich postów, komentarzy i “lubię to”, w odniesieniu do liczby wszystkich osób lubiących dany fan page. Wskaźnik SII2 odzwierciedla aktywność z naciskiem na komentarze, nadając różne wagi dla różnego rodzaju aktywności. Wystawienie komentarza oznacza, że dana osoba najprawdopodobniej weszła w relację z marką, ale też zapoznała się z wypowiedzią moderatora i innych użytkowników, w odniesieniu, do których chce wziąć udział w dyskusji. Ranking obejmuje po 15 największych stron z 17 kluczowych branż (e-commer- ce, banki, alkohol, piwo, motoryzacja, żywność, odzież/moda, kosmetyki/uroda, telekomunikacja, elektronika, prasa, radio, TV, sport, zdrowie, matka i dziecko, Top 10). Poddaliśmy analizie 510 największych fan page’y by sprawdzić, które marki najlepiej angażują swoich klientów w największym serwisie społecznościowe świata. Został stworzony na podstawie danych dostarczanych przez system Napoleon (http://www.napoleoncat.com), który codziennie analizuje jednocześnie ruch na ponad 25 tysiącach największych polskich stronach na Facebooku, Twitterze, Youtube i Instagramie. Tradycyjne media wciąż atrakcyjne KATEGORIA Top15 Sport Radio Prasa TV Motoryzacja E-commerce Matka i Dziecko Zdrowie Żywność Telekomunikacja Alkohole Piwo Odzież / Moda Kosmetyki / Uroda Elektronika Banki średnio 27,620 25,272 23,163 21,434 19,236 18,139 15,764 14,344 12,602 8,204 7,493 6,598 4,947 4,423 4,073 3,819 2,768 12,937 SII2 5 HOT NOT Mijający rok przyniósł kilka bardzo interesujących realizacji, które łączyły różne kanały social mediowe i jednocześnie były prowadzo- ne w czasie rzeczywistym. Jednym słowem real time marketing stał się faktem. To był trend, który zrobił na mnie największe wrażenie w 2013, zarówno pod względem innowacyjności, jak i generowane- mu zasięgowi. Okazało się, że można… :) Jako przykład warto podać globalną akcję Hondy, która moim zdaniem stała się kamieniem milowym w tym obszarze marketingu. Dzięki bardzo zaangażo- wanym fanom, marketerom udało się stworzyć prostą i kreatyw- ną akcję, wykorzystującą Twittera oraz aplikacje społecznościową Vine. Wystarczyło, że użytkownik Twittera przygotował wpis z hashtagiem #wantnewcar i wyjaśnił w nim czemu chciałby mieć nowy samochód. W odpowiedzi otrzymywał od Hondy zabawny, sześciosekundowy filmik nakręcony za pomocą aplikacji Vine. Akcja pozwoliła dotrzeć do blisko 32 mln userów Twittera, a wspomnia- no o niej w ponad 11 tys. wpisów w serwisie. Dla mnie to najlepszy przykład, w jakim kierunku powinna rozwijać się komunikacja w social mediach. Możemy je traktować jak zabawki, wykorzystywać marketingo- wo, ale social media to też ważne narzędzie polityczne i społeczne. Pamiętajmy o tym. Jaki był rok 2013 w społecznościach? To zależy, gdzie się ucho przyłoży… Zamknięcie Blipa miało udowodnić, że mikrobloging umiera lecz Twitter w mediach tradycyjnych pojawiał się co chwilę; tweety cytowane były w gazetach, materiałach w TV oraz Radio. Z jednej strony cieszy duża interakcja polityków na Twitterze, z drugiej – im więcej jej tam – tym więcej wpadek i kontrowersyjnych treści. Wystarczy przypomnieć sobie słynną już dymisję ówczesnego Ministra Rostowskiego via Newsweek, tweet burmistrza Piotra Guziała o „kozojebcy”, czy posła Pięty o „niby dzikich, a respektujących prawa natury” ludziach w Ugandzie. Dla mnie rok 2013 był przede wszystkim ważny dla dziennikarzy, którzy zrozumieli, że powinni być integralnym elementem epoki cyfrowej, w której są już odbiorcy ich działań. Ci, którzy nie dołączą do mediów społecznościo- wych jeszcze w tym roku zrobią to z pewnością w następnym. Kwartał nie ma znaczenia, ale im wcześniej tym lepiej. Social Media to źródło wiedzy i odzwierciedlenie nastrojów społecznych, choć nadal uważam, że powinni- śmy podchodzić do tego bez fascynacji, a z lekkim sceptycyzmem. „Z dużej chmury mały deszcz” – właśnie tak można określić działania Facebooka w 2013 roku w kwestii stabilnych wdrożeń. Social Graph oraz inne rewelacje, których znaczna część polskich Internautów nie ma do dziś, a finalnie zagrożenie utratą zasięgów wywołujące obawy w branży mediów społecznościowych. W czerwcu najbardziej zwróciłem uwagę na wideo na Instagramie oraz późniejsze aktualizacje tej świetnej opcji. Niektórzy z pogardą mówią, że jest ona rozszerzoną kopią funkcjonalności Twittera, ale pogardy za kopiowa- nie? Na rynku Social Media? Naprawdę? Rok 2013 pokazał, że Polski rynek społecznościowy jest całkowicie zdominowany Facebookiem; mało słysze- liśmy o Pintereście i Google+. Filip Cieślak Specjalista ds. Marketingu Społecznościowego Wirtualna Polska S.A. Mikołaj Nowak New Media & Producent Online Fakty TVN HOT OR NOT 6 STRONA ROKU Od kiedy Robert Lewandowski przegonił Demotywatory oraz Serce i Rozum, wiemy, gdzie są ulokowane uczucia narodu. Gdy struktura demograficz- na Facebooka coraz bardziej oddaje strukturę polskich internautów w siłę rosną społeczności złożone z „wszyst- kich prawdziwych Polaków” reprezentujące nasze narodowe zainteresowania. Przez długi czas królowa- ła rozrywka (Demotywatory i Kwejk), ale pozbawio- na odpowiedniego poziomu emocji. Na kim opiera się polska duma i kto leczy skutecznie nasze kompleksy? Robert LEWANGOOOOOLSKI! Nie, nie jestem fanem piłki nożnej. Powyższy okrzyk pochodzi z jednego z postów. I to jest dobre podsumo- wanie, za co Facebook kocha Roberta Lewandowskiego: za jego gole. A właściwie: za gole Polaka w poważnej europejskiej lidze. Pierwszy pod względem liczby fanów polski fanpage utrzymuje ciągle dobrą dynamikę ich dalszego przyro- stu, użytkownicy angażują się na bardzo przyzwoi- tym poziomie. To wszystko przy dość chaotycznym podejściu do prowadzenia tego kanału. Nie wiem, kto na co dzień prowadzi fanpage Roberta poza nim samym (widać trzecioosobowe dopingi, życzenia itp.), jest tam jeszcze duży niewykorzystany potencjał dla unikalnych materiałów i spójnej koncepcji łączącej treści multime- dialne. Urocze w swej nieporadności filmiki (zobaczcie wielojęzyczne podziękowanie Roberta za przekroczenie poziomu 2 mln fanów) nie mają wirusowego potencja- łu porównywalnego z wypowiedziami Piotra Żyły. Równocześnie to kiepskiej jakości zdjęcia behind the scenes stanowią najmocniejszy punkt tego fanpage’a: chcemy wiedzieć, co je i jak odpoczywa nasze bożysz- cze, a słaba jakość podnosi jeszcze wiarygodność tych materiałów. LEWAN- GOOOOOLSKI! 20 0 k 02 03 04 05 0 6 07 08 0 9 10 11 12 01 40 0 k 6 0 0 k 80 0 k Wzrost fanów - Lewandowski N apoleonC at.com 7 STRONA ROKU Na Twitterze polski piłkarz może pochwalić się 180 tysiącami followersów, ale niska ilość jego tweetów może być powodem, dla którego kilkukrotnie przewyższa go bardzo aktywny na tej platformie Wojciech Szczęsny. Czy również na Facebooku Robert Lewandowski może stracić pozycję lidera? Nie zanosi się na to, bo wyprzedza innych sportowców o 1,5 mln fanów. Wystarczy jednak kilka udanych skoków Piotra Żyły lub dalsze sukcesy treningo- we fanek Ewy Chodakowskiej. Polacy łatwo lokują uczucia w nowych bohaterach. Robert mógłby wziąć przykład z Chodakowskiej np. zwiększając ilość pierwszoosobowych relacji, emocji i osobistego zaangażowania w interakcję z fanami. Profesjonalizacji jego komunikacji z fanami raczej mu nie życzę: paradoksalnie większą wartość widzę w nieporadnym prowadzeniu społeczności i szczerym podejściu, które nie ukrywają osobowości piłkarza za profesjonalnymi grafikami i pozwalają go lubić. Fanpage Roberta Lewandowskiego będzie rósł także z innego powodu niż tylko możliwość czerpania informacji o nim przez fanów. Facebook od kilku już lat eksponuje naszym znajomym to, co lubimy. Niektórymi markami i zjawiskami chętnie się podpisujemy. Uważam, że „Seks to zdrowie”, jestem „Czekoladoholikiem”, nie mogę więc nie lubić Roberta Lewandowskiego. My Polacy tak mamy, lubimy tych, którzy dopieszczają nasze ego. Sebastian Umiński Innovation Development Director Saatchi & Saatchi / Interactive Solutions 50 Tekst Link Zdjęcie Wideo 10 0 150 20 0 Typ treści - Lewandowski Najwyższy i najniższy miesięczny wzrost fanów - Lewandowski 701 182 18 032 181 034 Najwyższy wzrost 5.2013 2.2013 Najniższy wzrost Średni wzrost Typ treści ER- engagement rate N apoleonC at.com 0,5 1 1,5 2 8 kampania wyśmiewa osoby chore psychicznie. Facebook i Twitter wrzały od dyskusji. ING zdecydowało się na wycofanie reklamy. Lekcja do zapamiętania: miej zawsze plan B. Jeśli wycofujesz reklamę, miej pomysł, czym ją zastąpić (np. poprzednia kampania). Internauci wyśmiewaj Twój post? Reaguj. Heinz zorganizował konkurs na kreatyw- ne wyśmiewanie niefortunnego posta. Mini spam Producent słynnych samochodów przeżył awarię systemu newslettera i w ciągu kilku minut tysiące klientów Mini dostało dziesiątki maili. Większość marek miałaby to zdarzenie w nosie, ewentualnie opublikowała przepro- siny na fanpage firmy. Ale nie Mini. Wszysy klienci, którzy otrzymali spam, dostali potem paczkę z przeprosinami: list od firmy z prośbą, żeby nie rezygnowali z newslette- ra, czekoladową różę i puszkę spamu. Rok 2013 w kryzysach przebiegł pod znakiem nc+ oraz Sokołowa. Wiele już napisano i przeanalizowa- no w tych kwestiach - ciężko więc wyciągnąć jakieś nowe wnioski. Dlatego proponuję przyjrzeć sie tym mniej popularnym sytuacjom, żeby nie powtarzać także tych mniejszych błędów ;) Lekcja do zapamiętania: nie wystarczy przeprosić, jeśli popełnisz błąd. Często warto powetować, czyli wynagrodzić szkody i straty. Często to nie tylko miły gest zacierający złe wrażenie, ale rownieżśświetna okazja, aby zachęcić klienta do zakupu czy skorzystania z usługi. Katastrofa Quantas Australijskie linie lotnicze Quantas przeżyły chwilę grozy, kiedy odkryły, że cena ich akcji nagle spadła o kilka punktów procentowych. Okazało się, że ktoś opublikował w sieci zdjęcia wraku samolotu tych linii. Problem polegał na tym, że rzeczony samolot nadal leciał. Panikę wzniecił jeden z pasażerów, który zaćwierkał na Twitterze, że ich samolot się rozbije. Wywnioskował to z dymu jednego silników. Owszem, samolot miał problemy techniczne i musiał lądować awaryj- nie, ale nie było niebezpieczeństwa. Trudno orzec, skąd od informacji o spadajacym samolocie internauci przeszli do stworzenia fotomontażu wraku, ale zaskoczeni akcjonariu- sze zaczęli sprzedawać swoje udziały. Kryzysowe lekcje Moniki Czaplickiej Depresyjne ING Direct Canada Kanadyjska firma oferująca konta emerytalne wypuści- ła reklamę, w której promuje swoją nową usługę. Główny bohater filmiku, początkowo smutny, odzyskuje radość życia po skorzystaniu z ING. Klienci marki zarzucili firmie, że Royal Brand szepcze Praktycznie wszyscy to robią, ale niektórym się to mniej udaje niż innym. Producent przypraw miał pecha i wpadł na uprawianiu marketingu szemranego (szeptanego), kiedy jeden z pracowników zapomniał przelogować się na fałszywe konto i dodał na fanpage marki podziękowanie za przesła- ne produkty. Lekcja do zapamiętania: mimo że marketing szeptany wydaje się świetnym rozwiązaniem, w praktyce jest często bezużyteczny. Można próbować wykorzystywać rekomen- dacje, które są bardzo skuteczne, ale generowanie pozytyw- nych opinii nie przynosi pozytywnych skutków. A ryzyko ogromne. Monika Czaplicka autorka książki “Zarządzanie kryzysem w social media” KRYSYSOWE LEKCJE 9 Lekcja do zapamiętania: po pierwsze, monitoring. Wiedz co się pisze o Twojej marce. Po drugie, siła Social media i kreatyw- ność internautów sięga dalej, niż Ci się wydaje. A po trzecie: kryzysy w Social media mogą Cię naprawdę dużo kosztować. 23.01.2013 19:47 Najbardziej popularne posty użytkowników w 2013 roku na fan page’u Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość 24.01.2013 17:22 23.01.2013 22:41 21.02.2013 08:10 23.01.2013 17:40 23.01.2013 22:03 23.01.2013 16:26 24.01.2013 13:20 24.01.2013 09:52 22.02.2013 09:18 Komentarze 75 | Lubię to: 9 | ER: 0,084 Komentarze 66 | Lubię to: 16 | ER: 0,082 Komentarze 45 | Lubię to: 7 | ER: 0,051 Komentarze 53 | Lubię to: 1 | ER: 0,050 Komentarze 49 | Lubię to: 6 | ER: 0,049 Komentarze 48 | Lubię to: 0 | ER: 0,048 Komentarze 37 | Lubię to: 6 | ER: 0,044 Komentarze 43 | Lubię to: 1 | ER: 0,044 Komentarze 43 | Lubię to: 1 | ER: 0,044 Komentarze 65 | Lubię to: 1 | ER: 0,061 Ja nie wierzę w tego szczura ;) Mój synek właśnie zajada kaszkę od Was, kupiłam kilka bo były w okazyjnej cenie i nie zamierzam ich wyrzucać. Sensacja goni sensację, też mogę cyknąć kilka fotek i napisać cokolwiek. Pozdrawiam :) Dobra mamusie, wózkary i inne! Możecie się już rozejść, koniec taniej sensacji, nie ma co jątrzyć. Idźcie robić coś pożytecznego, popilnujcie dzieci czy co. Żeby przypadkiem szczura nie połknęły (^ ^ )^ POZDRAWIAM Dorian PRowiec. Pani Kamila napisała na portalu Silesia,że nie wyraża zgody na kopiowanie zdjęcia tego czegoś..w tej chwili się pogubiłam bo przecież jej celem było ostrzeżenie innych matek czy może się mylę.. Konkurs będzie między 8 a 11. Trzeba regulamin czytać! Moje dziecko ma ponad 2 latka i uwielbia Wasze kaszki…. Choc po tym co widzialam na sama mysl mi niedobrze! Na szczura to nie wyglada,ale z pewnoscia kaszka to nie jest. Nie bede nikogo osadzala,ale WSTYD,ZE DZIECI TO JEDZA :/ Jest to szczur znaleziony w kaszcze! jak wy je produkujecie? Szczur w kaszce. Trujecie dzieci! jak mozna!!!!!!!! to jak to mozliwe ze kaszka jeszcze nie zostala zbadana? co nie przekazala tej kaszki do sanepidu ? Wiadomo już coś o kaszce? juz jakies mamy sa na konkursik;) Szczur w kaszce Nestle Nie wiem, czy pamiętacie, ale trochę wcześniej kaszki Nestle zasłynęły tym, że rodzice obawiali się odłamków szkła w opakowaniach produktu. Owszem, taka sytuacja się zdarzyła, ale we Francji. Na początku 2013 roku firma Nestle doświadczyła kolejnych problemów wizerunkowych, kiedy jedna z matek dodała na Facebooku zdjęcie kaszki podpisu- jąc, że znalazła w opakowaniu szczura. Nauczeni sytuacją ze szkłem pracownicy marki powini wiedzieć, jak zareagować. Tymczasem z wizerunkowego punktu widzenia zarządzono tym kryzysem po prostu źle. Niewiele osób dowiedziało się, że rzekomy szczur był po prostu kulką kaszki. Lekcja do zapamiętania: warto się przygotować. Wiele kryzysow jest oczywistych i przewidywalnych, co umożliwia przygotowanie zawczasu odpowiednich materiałów i schema- tów postępowania. Oczywiście to tylko kilka wybranych kryzysów z 2013 roku. Po więcej możecie zawsze zajrzeć na fanpage Kryzysy w social media wybuchają w weekendy lub na bloga czaplicka.eu. KRYSYSOWE LEKCJE 10 Z punktu widzenia reklamodawców, rok 2013 na Facebooku był rokiem spadających zasięgów organicznych oraz rosnących wydatków mediowych. Po latach rozdawania za darmo hojną ręką zarówno konsumentom jak i marketerom, Mark Zuckerberg postanowił w końcu rozpocząć intensywną monety- zację swojego inwentarza. Pojawiły się zatem nowe formaty reklamowe, przy czym dużą uwagę skupiono na news feedzie, czyli miejscu, w którym dla użytkow- nika dzieje się najwięcej. Nie bez znaczenia jest fakt, że w wersji mobilnej Facebook nie posiada prawej kolumny, tradycyjnie zarezerwowanej dla reklam w wersji desktopowej. A ponieważ coraz więcej czasu na Facebooku spędzamy z dala od tradycyj- nego komputera, trzeba było znaleźć alternatywny sposób na wyświetlanie reklam. Zmiana algorytmu Edge Rank, decydującego o tym, jakie treści wyświetlane są każdemu użytkow- nikowi indywidualnie, spowodowała znaczące spadki zasięgu organicznego postów publikowanych przez większość profili firmowych. Wywołało to niemałe oburzenie wielu właścicieli takich profili, którzy zostali niejako zmuszeni do zwiększenia wydatków mediowych na to, by ich posty nadal docierały do fanów, których z takim trudem zdobywali. Czy prowadzenie firmowych profili na Facebooku przestało się zatem opłacać? Policzmy. Profil „Serce i Rozum” marki Orange ma dwa miliony fanów. Zakładając konserwatywnie, że publikuje z często- tliwością jednego postu dziennie i osiąga zasięg organiczny na poziomie 5%, daje nam to dzienne dotarcie do 100 tys. osób. Przykładając tradycyj- ną miarę mediową, w ciągu miesiąca otrzymamy 150 GRPs. Według cennika ogólnopolskiej stacji telewizyjnej, osiągnięcie takiego wyniku koszto- wałoby 495 000 zł! To oczywiście bardzo uprosz- czona kalkulacja. Ilustruje jednak potencjał, jaki drzemie w mediach społecznościowych. Trzeba go tylko umiejętnie wykorzystać. Najważniejsza jest oczywiście strategia komuni- kacji i to, co mamy do powiedzenia naszym konsumen- tom, czyli obecnym i potencjalnym fanom. Bez dobrze przemyślanych działań content marketingowych trudno liczyć na sukces w mediach społecznościo- wych, które opierają się na budowaniu dialogu i wywoływaniu zaangażowania naszych odbiorców. A to trudno osiągnąć gdy nie mamy do powiedze- nia nic ciekawego. Aby osiągnąć najlepsze efekty warto jednak optymalizować prowadzone przez nas działania. Czy z nowym Edge Rankiem Facebook już się nie opłaca? FACEBOOK W 2013 11 Grzegorz Berezowski CEO NapoleonCat.com Facebookowy algorytm Edge Rank promuje treści, które są popularne wśród naszych znajomych. Można się więc spodziewać, że im więcej wspólnych znajomych jest fanami tego samego profilu, tym wyższy będzie zasięg organiczny publikowanych przez niego postów. wprowadzonej w minionym roku przez Facebooka. Jest nią możliwość prowadzenia kampanii reklamowych rozliczanych w modelu CPA (cost per action). Oznacza to, że jako reklamodaw- cy nie płacimy jedynie za wyświetlenie naszej reklamy (model CPM), ani nawet za kliknięcie w nią (model CPC), a jedynie za konkretny efekt. W przypadku Facebooka takim efektem jest pozyska- nie nowego fana. Jak na razie ten model rozlicze- niowy nie jest dostępny z poziomu standardo- wych narzęzi reklamowych dostarczanych przez Facebooka. Pojawiły się jednak narzędzia, takie jak Catvertiser.com, które umożliwiają realizację tego typu kampanii. Gdybym miał pokusić się o prognozę tego, co marketerom przyniesie kolejny rok, postawił- bym właśnie na optymalizację efektów działań promocyjnych prowadzonych na Facebooku przy jednoczesnym wzroście zainteresowania obecnoś- cią na innych platformach społecznościowych, które także zdobywają coraz większą popular- ność w naszym kraju. Z jednej strony pomaga w tym analiza zachowań naszej grupy docelowej – tych jej przedstawicie- li, których już zdobyliśmy, orazy tych, których chcielibyśmy zdobyć, jak np. fani naszej konkuren- cji. Warto także tak budować bazę naszych fanów, by kolejne działania przynosiły efekty w postaci wysokiego zasięgu organicznego wśród tej grupy. Facebookowy algorytm Edge Rank promuje treści, które są popularne wśród naszych znajomych. Można się więc spodziewać, że im więcej wspólnych znajomych jest fanami tego samego profilu, tym wyższy będzie zasięg organiczny publikowanych przez niego postów. Zatem kierowanie reklam do grupy „znajomych naszych fanów” ma podwójny sens – po pierwsze w krótkiej perspektywie może być bardziej skuteczne (czytaj: tańsze) dzięki wykorzystaniu mechanizmu społecznej rekomenda- cji, a po drugie, w dłuższym okresie może przyczynić się do zwiększenia zasięgu organicznego i zaanga- żowania w interakcję wokół publikowanych przez nas treści. Przy tej okazji warto wspomnieć o kolejnej nowości dotyczącej rozwiązań reklamowych FACEBOOK W 2013 12 Facebook to cały czas dynamiczne środowisko, w którym zmiany i rozwój są zależne od wielu czynników, w którym jeden rok jest bardzo długim czasem i potrafi często przynieść niespodziewane obroty wydarzeń. Dość ciężko jest więc przewidzieć precyzyjnie co zdarzy się na Facebooku w ciągu nadchodzących 12 miesięcy. Można jednak dostrzec pewne trendy, które zaczęły pojawiać się już teraz i które mogą mieć istotny wpływ na rynek reklamowy w nadchodzącym roku. Zdecydowanym numerem jeden jest tutaj moim zdaniem obserwowane już od jakiegoś czasu ciągłe zwiększanie się znaczenia treści płatnych oraz wprowadzanie i rozwój nowych form reklamowych. W bieżącym roku widzie- liśmy próby uporządkowania przez Facebooka całego szerokiego wachlarza oferowanych produktów reklamo- wych. Efektem tych działań była redukcja dostępnych form reklamowych oraz nakierowanie marketerów na konkretne produkty reklamowe w zależności od pożąda- nych celów biznesowych. Już teraz, pod koniec roku widać że „sprzątanie w katalogu reklamowym” było początkiem przygotowywania miejsca dla nowych form – w Stanach Zjednoczonych zaczynają się właśnie testy reklam video, które będą wyświetlane użytkownikom na ich news feedach zarówno na desktopie jak i na urządzeniach mobilnych. Myślę że to nie koniec z nowymi formami: na przyszły rok przewidywałbym dalszy rozwój reklam video oraz form reklamowych związanych z lokalizacją użytkownika. Rok 2014 powinien również przynieść jeszcze większą tendencję do promowania wpisów zamieszczanych przez marki na swoich fanpages. Promowanie wpisów już teraz staje się niemalże niezbędne do uzyskania satysfakcjonu- jącego zasięgu – przyszły rok powinien umocnić ten trend jednocześnie wymuszając na reklamodawcach optyma- lizację prowadzonych działań reklamowych zarówno w przypadku pojedynczych wpisów jak też podczas budowa- nia bazy fanów. Z pomocą mogą przyjść tu nowe metody rozliczania kampanii przenoszące rozliczenia z kliknięć i wyświetleń na stawki oparte na realnych efektach i konwersjach. W nadchodzącym roku marketerzy będą więc kierować się ku kampaniom rozliczanym za akcję powoli zapominając o kliknięciach. Próby optymalizacji kampanii mogą również sprawić że większego znaczenia niż dotychczas nabiorą „Lookalike audiences”. Należy liczyć się z tym że w celu optymalizowa- nia kosztów i osiągnięcia jak najlepszego efektu prowadzo- nych kampanii, reklamodawcy będą starać się docierać do potencjalnych klientów bazując na podobieństwie do klientów pozyskanych już wcześniej. Obok rozliczenia za akcję może okazać się to ciekawy kierunek do osiągnięcia jak najlepszych wyników kampanii reklamowych. Facebook: co zmieni się w 2014 roku? Lookalike audiences Miłosz Belter Product manager Catvertiser.com FACEBOOK W 2014 13 Miniony rok był rokiem dużych i pozytywnych zmian na YouTube. Powstało wiele nowych kanałów o bardzo różnorodnej tematyce i część z nich może pochwalić się naprawdę dobrymi zasięgami. Materiały, które są przygoto- wywane przez twórców internetowego video są coraz bardziej profesjonal- ne. Dzięki temu nie tylko cieszą się coraz większą popularnością ale również są bardziej atrakcyjne dla marek, które decydują się na działania na YouTube. SA Wardęga, czyli oficjalny kanał Sylwestra Wardęgi na YouTube, jako pierwszy w Polsce zdobył 1 000 000 subskrybentów. Jest on prowadzony od lutego 2012 roku, więc wystarczyły mu niespełna dwa lata na wysunięcie się na pozycję lidera. Na pewno o jego sukcesie zadecydował również charakter kanału – Sylwester przygotowuje pranki, które mają charakter międzynarodo- wy i taka właśnie jest widownia jego kanału. Poczucie humoru w filmach nie jest związane ze znajomością naszej kultury czy języka polskiego, więc jeżeli już pojawiają się słowa i są one przetłumaczone, to video i tak ma charakter uniwersalny – rozbawia zarówno Polaka, Anglika, jak i Hiszpana. To właśnie dzięki temu Sylwester zyskał międzynarodową popularność, a część jego subskrybentów pochodzi z różnych zakątków świata. Dodatkowo jego filmy są dość kontrowersyjne np. Police Trainer obiegł większość mediów, bo za sprawdzenie kondycji policjantów Sylwester mógł zostać ukarany. Jeden z pierwszych filmów, Spiderman, był również szeroko komentowany w mediach. A z kolei jeden z ostatnich pranków czyli ‘Gandalf - You Shall not Pass’, w którym Sylwester zatrzymuje tramwaj, aby przepuścić swoją drużynę pierścienia, zdobył serca użytkowników brytyjskich mediów społecznościowych. To bardzo ciekawe, że w Polsce film nie został tak entuzja- stycznie przyjęty przez media, które często uważały żart za zbyt kontrowersyj- ny i niebezpieczny, a na zagranicznych portalach został on bardzo pozytyw- nie odebrany. Osobiście bardzo cieszy mnie to, że Sylwester potrafi poprzez swoją twórczość i podejście z niezwykłym dystansem do rzeczywistości zdobyć uznanie również wśród zagranicznej widowni. Sukces pranków Sylwestra YOUTUBE W 2013 Wyświetlenia Tytuł Tytuł 1,5 m ln 10 t ys 3 m ln 20 t ys 4 ,5 m ln 30 t ys 6 m ln 40 t ys 7,5 m ln 50 t ys 9 m ln 6 0 t ys 10 ,5 m ln 70 t ys 12 m ln 8 0 t ys 13 ,5 m ln 9 0 t ys 15 m ln P sy - G en tle m an S p id er m an P sy - G en tle m an S p id er m an S am ar a M o rg an S le nd er m an S le nd er m an S p id er m an 2 01 2 S p id er m an 2 01 2 P o lic e Tr ai ne r P o lic e Tr ai ne r B o o b s m an B o o b s m an Z o m b ie Z o m b ie M r. P um p ki n - H al lo w ee n M r. P um p ki n - H al lo w ee n G an d al f G an d al f G o ri lla G o ri lla S am ar a M o rg an N aj p o p u la rn ie js ze fi lm y S A W ar d ęg a - Wyświetlenia - Podoba się - Nie podoba się - Komentarze N apoleonC at.com N apoleonC at.com 14 Pierwszy milion subskrypcji, zdobytych przez polski kanał to bardzo ważne wydarzenie również z tego względu, że pokazuje realną siłę i zasięg YouTube w Polsce. Pisząc o tym warto powiedzieć o dwóch kanałach, które niedługo również go osiągną - Abstrachuje TV i Niektyty Krytyk, który przez długi czas był numerem jeden. Niektóre mniej i bardziej ambitne seriale szczycą się publiką na poziomie 160 000 tysięcy widzów, a tyle wyświetleń zdobywają mniej popularne filmy najpopularniejszych kanałów. Na przykład na kanale Abstrachuje TV najpopularniejsze filmy zdobywają ponad 3 000 000 wyświetleń. To pokazuje skalę i fantastyczne dotarcie, która na szczęście zaczęli już dostrzegać reklamodawcy, którzy nie tylko coraz chętniej inwestują w kampanie, ale również budują własne kanały na YouTube i współpracują z YouTuberami. Subskrybcje 6 0 0 t y s - SA Wardęga - Niekryty Krytyk - Abstrachuje TV - PROSTOtv - UrbanRec Tv 12.10 .13 12. 20 .13 70 0 t y s 8 0 0 t y s 9 0 0 t y s 1m ln 1,1 m ln Grudniowe powstanie Wardęga SA Wardęga SA w liczbach 106 616 261 311 074 394 wyświetleń filmówsubskrybujący Barbara Sołtysińska CEO & Co-founder LifeTube YOUTUBE W 2013 N apoleonC at.com 15 Wciąż dominująca w Polsce będzie vlogosfera, która teraz jest silniejsza od marek. Youtube oparty jest na treściach autorskich, przyznam że nie zawsze wysokiego lotu. Ale zawsze bliższych niż treści i kontent który próbują serwować widzom marki. Marki nie do końca jeszcze rozumieją specyfikę tego miejsca, które przyznam jest wymagającym i trudnym środowiskiem także dla twórców treści, vlogerów czy Yotuberów (różna nomenklatura nazewnictwa). Vlogosfera to także możliwość dynamicznej zmiany i dostosowania się do środowiska Youtube, szybka reakcja na wymagania odbiorców. Marki nie są w stanie tak szybko reagować i być na czasie… ale mogą one skorzystać z pomocy vlogerów by zaistnieć w tym środowisku. Poprzez przemyślane lokowania produktów, wysublimowany product placement, wspieranie twórców video czy też współpracując z nimi długofalowo. To lepsze niż budowanie nowych bytów i popełnianie szeregu błędów poprzez proste przenoszenie do Youtube mechani- zmów znanych z tradycyjnej TV czy mediów ATL Być może ten dystans między gwiazdami, profesjonalistami będzie się zmniejszał, ale to jednak amatorzy i samorodni twórcy video na Youtube będą stanowić jego ton. Zresztą ostatni rok, to dynamiczny rozwój vlogosfery i jej profesjonalizacja. Osoby które chcą zarabiać w ten sposób, zaczynają inwesto- wać w sprzęt, polepszać swój warsztat czy też zatrudniać profesjonalne ekipy filmowe. Tworzenie treści na Youtube to już nie tylko amatorskie nagrywanie kamerą z ręki i gadanie „co ślina przyniesie na język” ale przemyślane formaty jak w normalnej TV. Czy dalsza integracja z g+ przyniesie korzyści obu stronom czy tylko Googlowi? Google i Youtube to jedność, więc oczekiwałbym coraz większej synergii miedzy tymi dwoma systemami. Nie wiem czy do końca będzie ona przemy- ślana, ale jestem przekonany że Google nie popełni tak karygodnych błędów w niszczeniu ekosystemu treści i odbiorców jak robi to za każdym razem ogranicza- jąc widoczność materiałów Facebook, przez nieprzemyślany algorytm EdgeRank. Wciąż amatorzy będą dominować PROSTOtv MyMusicGroup tvnpl UrbanRecTv NawrotkaTv Niekryty Krytyk MaxFloRec - TworzyMy Remigiusz Maciaszek diiltv NajlepszeBajki donGURALesko MagdalenaMariaMonika Parlophone Music Poland kyokushin4 Let’s Play … po polsku 782 304  2,57% 136 325  1,51% 182 560  1,28% 751 397  7,22% 100 232  1,38% 975 211  4,10% 234 902  2,74% 664 515  2,43% 267 563  3,24% 48 960  2,24% 247 641  3,08% 488 527  3,47% 35 064  2,04% 10 833  5,45% 345 543  2,12% 435 378 162  3,32% 293 590 482  1,37% 233 219 055  2,48% 201 439 795  10,78% 180 298 208  2,23% 144 372 735  1,78% 137 374 041  2,43% 128 403 251  2,79% 124 112 840  2,44% 120 579 398  4,09% 116 476 053  2,47% 116 455 655  3,82% 116 167 718  1,44% 115 766 084  0,87% 114 423 099  0,75% 935  2,41% 1 529  2,00% 1 739  1,34% 588  6,33% 435  -2,03% 147  1,38% 526  3,14% 2 235  2,24% 529  1,15% 467  2,19% 504  1,41% 597  4,55% 338  1,20% 14  0,00% 580  0,00% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 SubskrbcjeTytuł Wyświetlenia Video Top15 polskich profili na YouTube: liczba wyświetleń od 1 do 31 grudnia YOUTUBE W 2014 16 SA Wardega Niekryty Krytyk AbstrachujeTV PROSTOtv UrbanRecTv Blowek ROJOV13 skkf Remigiusz Maciaszek Polski Pingwin AdBuster reZigiusz MagdalenaMariaMonika Vertez MultiGameplayGuy 1 067 309  41,61% 975 211  4,10% 935 149  12,97% 782 304  2,57% 751 397  7,22% 725 616  5,10% 722 408  2,81% 706 052  4,86% 664 515  2,43% 663 784  10,10% 571 503  12,53% 555 179  14,08% 488 527  3,47% 403 952  4,30% 383 425  8,24% 106 242 345  21,07% 144 372 735  1,78% 87 907 449  9,24% 435 378 162  3,32% 201 439 795  10,78% 99 410 664  5,03% 109 591 866  2,64% 91 350 476  3,98% 128 403 251  2,79% 87 732 064  6,53% 56 987 613  5,50% 52 540 657  12,56% 116 455 655  3,82% 71 105 776  5,60% 33 378 195  5,80% 31  10,71% 147  1,38% 53  6,00% 935  2,41% 588  6,33% 478  3,69% 1 609  3,61% 387  2,93% 2 235  2,24% 594  2,24% 92  4,55% 271  6,69% 597  4,55% 727  4,45% 313  1,29% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 SubskrybcjeTytuł Wyświetlenia Video YOUTUBE W 2014 Top15 polskich profili na YouTube: liczba subskrypcji od 1 do 31 grudnia Jacek Gadzinowski gadzinowski.pl W ostatnim czasie – głównie za sprawą Mariusza Maxa Kolonki i Szymona Majewskiego – rośnie w serwisie widownia „offline` owych” celebrytów, co może być sygnałem dla innych gwiazd, do odzyskania blasku poprzez YouTube` a. Nie należy również zapominać o popularnych kanałach video-blogerów z segmentu „FMCG”, którzy nagrywają filmy o kosmetykach (m.in. Nieesia25 z 33 mln. wyświetleń czy Ciasteczko25 z 17 mln. wyświetleń) lub produktach spożyw- czych (m.in. Kocham Gotować z 38 mln. wyświetleń czy KotletTV z 18 mln.). Są to niewątpliwie najbardziej popularne kategorie na polskim YouTube, które mają szanse na wysoką oglądalność, ale oprócz nich są również nisze tematyczne, które są powoli zagospodarowywane m.in.: boks i sztuki walki, kanały techno- logiczne z testami sprzętu czy video-blogi ekonomiczno-polityczne. YouTube sam w sobie jest jedną z najbardziej popularnych wyszukiwarek treści w sieci, w związku z tym możemy zaryzykować twierdzenie, że jego rola będzie bardzo szybko rosła. Wpływ na to będą miały przede wszystkim dwa czynniki tj. konsumpcja treści video za pomocą urządzeń i aplikacji mobilnych, umożliwiających tworzenie kanałów RSS dla obserwowanych kanałów video oraz integracja z pozostałymi mediami społecznościowymi. Im szybciej w związku z tym marki zrozumieją, jak zintegrować i wykorzystać ten potencjał, tym większy efekt osiągną. 17 Twitter w Polsce to dla mnie wciąż równanie z wieloma niewiadomymi. Mam nadzieję, że 2014 rok przyniesie jego ostateczne rozwiązanie. Okaże się, że Twittter zajmie miejsce w strategicznych planach poważnych marek albo ostatecznie wyjaśni się, że pozostanie ciekawostką znaną bliżej tylko garstce fascynatów. Z jednej strony Twitter ma naprawdę silną pozycję na świecie, ma też wielu wyznawców, zaludniają go prawdziwe gwiazdy. Z drugiej strony, nad Wisłą działania na Twitterze dają zasięgi wciąż na poziomie powiato- wego serwisu informacyjnego. Najsmutniejsze, że sytuacja utrzymuje się w zasadzie już od lat i niewiele się zmienia. W pewnym sensie Twitter to od długiego czasu egzotyczne hobby specyficznych grup; polityków, dzienni- karzy, blogerów i użytkowników jak ja zapatrzonych w strategie świato- wych marek i organizacji. Koledzy z agencji social mediowych z Niemiec czy Francji nie mogą się np. nadziwić, że w naszych planach Twitter często w ogóle nie występuje. Dziwią się w pewnym sensie słusznie, ale z perspek- tywy Polski Twitter bez skutecznych narzędzi reklamowych i większej bazy użytkowników jest nie do obrony jako istotna pozycja w planie komunikacji social mediowej. Sprawdza się w działaniach kierowanych niszowo, np. w kampaniach B2G, ale w komunikacji z masowym klientem - wcale. Dlatego w udostępnieniu efektywnych form reklamowych pokładam spore nadzieje. Twitter szczęśliwie ciągle poszerza dostępność możliwości promocyjnych. Na razie minimalna skala kampanii dla polskich firm to nadal kilka tysięcy Euro, ale za jakiś czas pewnie zostanie obniżona. Pojawiają się też testowe kampanie remarketingowe. Użytkownicy odwiedzający serwis interneto- wy będą więc mogli zobaczyć promowany tweet z informacją o zniżce czy specjalnej ofercie. Dobre, prawda? Niestety myślę, że na te rewelacje będziemy musieli poczekać przynajmniej kilka miesięcy. Może wtedy przekonywa- nie firm do użycia Twittera będzie racjonalne, a w ślad za organizowanymi przez nie akcjami promocyjnymi przyjdzie więcej użytkowników. Czekam na to z niecierpliwością. W 2013 r. działania na Twitterze miały zasięgi na poziomie powiatowego serwisu informacyjnego Twitter AD 2013 Norbert Kilen Strategy Director Think Kong TWITTER W 2013 18 Wojciech Szczesny @13Szczesny13 Joanna Krupa @joannakrupa MTV Polska @MTVPolska tvn24 @tvn24 HONEY @honorataskarbek Twitter po polsku @twitter_pl Doda @DodaPoland Palikot Janusz @Palikot_Janusz Robert Lewandowski @Rob_Lewandowski Radosław Sikorski @sikorskiradek Gazeta Wyborcza.pl @gazeta_wyborcza Papież Franciszek @Pontifex_pl anja rubik @anjarubikblog Newsweek Polska @NewsweekPolska Sony Music Poland @SonyMusicPL Onet.pl Wiadomości @onetplrss TVP1.net @TVP1net Aubrey @Aubrey_tweetuje Gazeta Wyborcza.pl @gazeta_wyborcza Radio TOK FM @Radio_TOK_FM Błażej Faliszek @bfaliszek jozefmoneta @jozefmoneta Edzioo @Edzioo Michał Zachodny @mzachodny Wiadomości @Wiadomosci_PR galopujący major @galopujacymajor Paweł Rybicki @Rybitzky Pereira @Samueljrp Gazeta Prawna @Gazeta_Prawna Gusia @gusia 336  ( +2 )  30024  ( +293 )  7190  ( +239 )  32756  ( +1170 )  8437  ( +125 )  230  ( +1 )  1833  ( +86 )  2302  ( +237 )  109  ( 0 )  6589  ( +266 )  64429  ( +1351 )  222  ( +23 )  3824  ( +103 )  17137  ( +261 )  2761  ( +16 )  11918  ( +219 ) 252  ( +6 ) 12525  ( +365 ) 166254  ( +3054 ) 64733  ( +2697 ) 2553  ( +72 ) 924  ( +128 ) 4633  ( +210 ) 4175  ( +280 ) 7653  ( +393 ) 2475  ( +65 ) 6034  ( +186 ) 9352  ( +538 ) 13108  ( +416 ) 1976  ( +72 ) 652051  ( +23535 ) 562099  ( +10786 ) 398711  ( +13581 ) 336752  ( +4943 ) 289441  ( +8780 ) 276395  ( +6867 ) 213104  ( +8833 ) 189846  ( +1484 ) 182568  ( +1354 ) 166391  ( +5982 ) 166254  ( +3054 ) 161881  ( +9625 ) 144645  ( +2043 ) 139228  ( +3775 ) 122206  ( +3319 ) 112455  ( 0 )  95146  ( +470 )  65359  ( -1 )  63049  ( +1174 )  61801  ( +1884 )  58022  ( +650 )  54468  ( +3142 )  53722  ( +1207 )  50795  ( +1105 )  50489  ( +1700 )  49950  ( +1294 )  48117  ( +1286 )  47718  ( +954 )  47559  ( +1900 )  45897  ( +740 )  55  ( +3 ) 10765  ( +537 ) 324  ( +5 ) 8  ( +1 ) 4941  ( +131 ) 11  0 464  ( -1 ) 136  ( +5 ) 2  0 83  ( +5 ) 154  ( +3 ) 8  0 175  ( +3 ) 955  ( +15 ) 152  0 985  ( -5 ) 12  0 696  0 154  ( +3 ) 89  0 486  ( +2 ) 817  ( +22 ) 347  ( +3 ) 723  ( +27 ) 2263  ( +57 ) 1106  ( +9 ) 1605  ( +48 ) 490  ( -6 ) 1134 ( +41 ) 1367  ( +37 ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Statuses FollowersTytuł TytułFollowers StatusesFriends Friends Top15 polskich profili na Twitterze: liczba tweetów Top15 polskich profili na Twitterze: liczba śledzących 01.12.2013-31.12.2013 01.12.2013-31.12.2013 TWITTER W 2013 19 Zastanawiając się nad przyszłością Twittera w Polsce przejrzałem zestawienie najpopularniejszych kont w tym globalnym serwisie przygotowane przez: Twitter Counter ( http://twittercounter.com/pages/100 ). W pierwszej dziesiątce znajdziemy 7 celebrytów, jednego polityka i dwie firmy – obie dobrze wszystkim znane –YouTube i Instagram (z ciekawostek na 44 miejscu jest oficjalne konto Facebooka). Najmocniejsze w Polskim Twitterze @MTVPolska globalnie (jako @MTV) zajmuje 67 pozycję. Generalnie pierwsza setka zdominowana jest przez rozmai- tej maści celebrytów – piosenkarzy, aktorów, sportowców z domieszką kilku największych serwisów informacyj- nych (CNN, BBC) i kilku prezenterów popularnych za Wielką Wodą. Globalny trend jest czytelny - ludzie chcą mieć „bezpośredni kontakt” z tymi, których kochają i podziwia- ją. Chcą się dowiadywać z pierwszej ręki, co słychać u ich ulubieńców. A firmy? Pomijając Instagram i YouTube, znajdziemy parę stacji telewizyjnych, i trochę klubów sportowych, które mogą pochwalić się widownią przekra- czającą kilka milionów. Pierwszymi markami spoza tego zaklętego kręgu sportowo – muzyczno – telewizyjnego są @SamsungMobile, @Starbucks, @Android, @Chanel, @ Microsoft, @Mashable i @PlayStation i kilka innych równie luksusowych, co Chanel marek. Czyli poza fanami celebów mamy tutaj sporo technologicznie zakręconych geeków i miłośników luksusu (przynajmniej deklaratywnie). Gdzie zatem są niezwykle silne społecznościowo love marki? Taka Coca-Cola – na Facebooku mogąca pochwalić się największą społecznością fanów spośród wszystkich marek - 78 milionami osób, które kliknęły „lubię to”, albo taki Nike, we wszystkich swoich warian- tach śledzony przez ponad 20 milionów użytkowników Facebooka? Nie znajdziemy ich na Twitterze wśród pierwszych 300, a nawet 500 najpopularniejszych kont. Wyjątek stanowi H&M (@hm) plasujący się w zestawieniu na 488 pozycji. @Nike obserwuje na Twitterze ponad 2.5 miliona ludzi, zaś @CocaCola 2,3 miliona i ustępuje ona tutaj swojemu rywalowi – @Pepsi o ponad 150 tysięcy osób. Niespecjalnie jest tutaj miejsce by się zastanawiać dlaczego silni globalni gracze w innych kanałach społecz- nościowych na Twitterze są tylko umiarkowanie silni. Niemniej warto mieć ten fakt na uwadze. Przechodząc do polskiego podwórka – zdecydowanie dominuje wspomniana już @MTVPolska, która wygląda na to, że dzięki Warsaw Shore ugruntowała swoją pozycję. Kolejne miejsca zajmują: @HonorataSkarbek, fan(ki)i Justina Biebera (np. @BieberTweet, ), media, politycy albo inni lokalni celebryci. A sam Twitter może pochwalić się około 2 milionami odwiedzających z Polski i ponad 350 tysiącami założonych kont, z czego aktywnych użytkowników jest kilkadziesiąt tysięcy. Demografii po wymienionych powyżej napopularniejszych kontach łatwo się można domyślić – przeważają ludzie młodzi – 59% użytkowników to osoby w wieku 15-34 lat. Ładna nisza. Oryginalny element szerszego działania w digitalu 350tys 2 mln żałożonych kont w Polsce odwiedzających z Polski TWITTER W 2014 20 59 % Czy wobec powyższego Twitter to w Polsce dobre miejsce dla marek? I tak i nie. Zależy dla których marek i zależy, co te marki i w jaki sposób będą chciały komunikować swoim potencjalnym fanom. Twitter to szybkość i zwięzłość komunikatu. Doskonale więc odnajdą się tutaj marki, które mogą zaoferować ludziom je obserwującym coś aktualnie ważnego – np. relację z wielkiej imprezy – typu Taruon Festival (@tnmfestival) albo Opener (@openerfestival), czy możliwość powymieniania się wrażeniami z właśnie rozgrywanego meczu vide akcja #sharethesofa organizo- wana globalnie przez Heinekena. To także potencjalnie dobre miejsce dla marek, które chcą pokazać, że są blisko konsumenta. Przy założeniu rzecz jasna, że znajdą budżet na niemal całodobowy punkt obsługi klienta online i będą psychicznie, obsługowo, i kompetencyjnie gotowe na zalew skarg w przypadku ewentualnego problemu ze świadczoną usługą. Twitter to wreszcie świetne uzupełnienie zakrojo- nej na większą skalę akcji. Tutaj dobrym przykładem będzie kampania PZU, w ramach której rozdawane były, w okresie bezpośrednio poprzedzającym święta, prezenty osobom, które o nie poprosiły wykorzystując hashtag #dorenifera. Skoro już o hashtagu mowa to daje on niezwykle szeroką gamę możliwości – może zostać wykorzystany do szerze- nia wiary – tak jak w akcji #budzik przygotowanej przez środowiska katolickie i promującej Adwent (http://gosc.pl/ doc/1817162.Twitter-Nastaw-sobie-budzik ). Może też stać się mechanizmem, który pozwoli wirtualnie przejechać określo- ną trasę a najbardziej wytrwałego „kierowcę” nagrodzi prawdziwym autem vide akcja #polowers z Hiszpanii sprzed paru lat. Osobiście widzę miejsce dla tego medium jako oryginal- nego elementu szerszego działania w digitalu. A kiedy jeszcze zostanie ono umiejętnie połączone z jakimś oflajnowym wydarzeniem mamy sporą szansę na poztywne wyróżnienie się na tle konkurencji lubiącej rzeczy bezpieczne i sprawdzo- ne. Przykładów daleko nie trzeba szukać – Budweiser UK za pomocą #jumpers4des i specjalnego robota napędzane- go tweetami produkował świąteczne swetry (http://www. buzzfeed.com/tabathaleggett/there-is-a-twitter-powered- -robot-that-knits-christmas-jumper ) i zgarnął sporo pozytyw- nych recenzji za tę akcję. użytkowników polskiego Twittera to ludzie w wieku 15 - 34 lata Daniel Przygoda K2 Social TWITTER W 2014 21 BRANŻE NA FACEBOOKU W MAJU BRANŻE NA FACEBOOKU W GRUDNIU 2013 22 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 8,24 0,00 2 080 540 37,39 0,06 2 539 984 5,78 0,03 2 267 758 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Robert Lewandowski 2 539 984 +1 078,29% 29,23% +408,52% 37,39 +24,01% 2. Serce i Rozum 2 267 758 +45,37% 18,18% +30,71% 5,78 -58,03% 3. Play 2 080 540 +59,19% 23,91% +34,93% 8,24 -26,08% 4. Demotywatory 1 811 542 +15,22% 219,55% +200,45% 96,94 +91,93% 5. Orange Polska 1 738 841 +45,07% 25,02% +56,58% 8,16 -7,68% 6. KWEJK.pl 1 471 234 +21,52% 329,53% +254,97% 167,94 +102,63% 7. Plus 1 389 742 +39,67% 64,33% +123,78% 19,79 +47,56% 8. Radio ESKA 1 365 138 +47,15% 74,50% +79,18% 18,86 -27,80% 9. Allegro 1 274 873 +20,71% 8,10% -28,33% 2,12 -49,52% 10. Tymbark 1 248 865 +103,37% 53,49% +356,41% 19,08 +103,80% 11. Kamil Bednarek 1 193 675 +110,75% 34,28% +250,67% 13,31 +74,47% 12. McDonald's Polska 1 192 494 +103,78% 13,25% +70,15% 3,66 -15,47% 13. Reserved 1 187 495 +40,92% 17,21% +112,75% 3,06 +58,37% 14. TYLKO HITY! 1 183 632 +888,91% 7,68% +229,25% 3,76 +62,32% 15. Cropp 1 139 700 +47,53% 29,83% +9,78% 5,95 -45,71% Największe polskie strony na Facebooku - liczba fanów 23 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 274,23 2,31 64 965 704,63 0,70 421 414 379,33 1,46 165 080 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Jestem Szlachta 421 414 +49,57% 1 484,75% +217,23% 704,63 +56,23% 2. Paczaj.pl 165 080 +49,84% 1 054,74% +158,51% 379,33 +36,03% 3. Kochamy Zwierzaki! Psy, Koty i wszystkie inne pupile. 64 965 +1 426,79% 1 541,90% +1 994,55% 274,23 +352,65% 4. Specyficzne Fotki Kibicowskie 88 533 +125,65% 1 603,59% +221,18% 205,40 +102,01% 5. Nie lubię PiS-u 21 200 +163,03% 1 317,32% +371,73% 183,59 +76,32% 6. Disney Channel Polska 355 868 436,33% 178,87 7. KWEJK.pl 1 471 234 +21,52% 329,53% +254,97% 167,94 +102,63% 8. Get More Social 44 175 +244,79% 1 698,35% +810,35% 147,03 +342,36% 9. Aparat - moje trzecie dziecko 3 462 1 539,34% b.d.b.d. 136,78 b.d b.d.b.d. b.d b.d.b.d. b.d b.d.b.d. b.d 10. Kobiety bez serca 270 856 +56,91% 684,93% +156,27% 132,25 -19,83% 11. JuvePoland.com - Strona Polskich Kibiców Juventusu 13 949 +35,55% 1 829,28% +50,44% 126,90 -2,57% 12. Dorota Zawadzka 41 158 +47,67% 776,30% +29,94% 121,50 -15,76% 13. kelban.pl 48 764 +27,33% 1 166,93% +69,51% 109,77 +18,86% 14. Mother Power 294 920 239,19% 55,12 15. Pieseł 249 543 175,41% 39,94 Największe polskie strony na Facebooku - zaangażowanie fanów (SII2) 24 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 8,34 0,19 242 265 2,59 0,11 382 141 6,74 0,10 243 767 1. Jacob's Creek 382 141 +582,94% 8,32% -29,44% 2,59 -51,03% 2. Wyborowa 243 767 +43,15% 64,49% +75,45% 6,74 +31,66% 3. Ballantine's w Polsce 242 265 +19,77% 84,47% +45,30% 8,34 -25,22% 4. Jack Daniel's Polska 158 115 +4 452,69% 140,79% +2 416,27% 22,52 +115,51% 5. Stock Prestige 143 060 +61,46% 48,00% +5,76% 15,37 +74,27% 6. Wódka Żołądkowa Gorzka 140 865 +46,57% 67,13% +28,48% 11,38 +100,81% 7. SOBIESKI VODKA POLAND 130 324 +4,95% 19,17% -39,90% 1,19 -51,66% 8. Żubrówka 106 886 +146,79% 27,21% +57,66% 2,67 +21,84% 9. Barmańska 85 954 +106,07% 47,82% +28,03% 5,14 -45,39% 10. Maximus Vodka Polska 83 493 0,00% 11,31% +796,11% 0,20 0,00% 11. BOLS Platinum 63 770 +85,49% 32,79% +12,08% 3,94 -3,65% 12. Chivas Regal Polska 46 917 +24,20% 140,81% +64,30% 7,38 +25,64% 13. Jameson w Polsce 46 416 +15,31% 91,47% +42,31% 5,34 +12,14% 14. Luksusowa Wódka 44 087 +41,90% 65,02% +15,74% 5,19 +24,05% 15. START A PARTY 36 216 -4,32% 19,36% -60,62% 0,83 -73,16% ALKOHOL - Liczba fanów 25 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 11,38 0,10 140 865 22,52 0,55 158 115 15,37 0,03 143 060 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Jack Daniel's Polska 158 115 +4 452,69% 140,79% +2 416,27% 22,52 +115,51% 2. Stock Prestige 143 060 +61,46% 48,00% +5,76% 15,37 +74,27% 3. Wódka Żołądkowa Gorzka 140 865 +46,57% 67,13% +28,48% 11,38 +100,81% 4. Ballantine's w Polsce 242 265 +19,77% 84,47% +45,30% 8,34 -25,22% 5. Chivas Regal Polska 46 917 +24,20% 140,81% +64,30% 7,38 +25,64% 6. Kocham wino 11 873 +28,93% 149,72% +4,22% 7,02 -41,96% 7. Wyborowa 243 767 +43,15% 64,49% +75,45% 6,74 +31,66% 8. J.A. Baczewski Vodka Monopolowa 21 793 +217,08% 89,57% +212,77% 6,72 -5,76% 9. Jameson w Polsce 46 416 +15,31% 91,47% +42,31% 5,34 +12,14% 10. Luksusowa Wódka 44 087 +41,90% 65,02% +15,74% 5,19 +24,05% 11. Barmańska 85 954 +106,07% 47,82% +28,03% 5,14 -45,39% 12. BOLS Platinum 63 770 +85,49% 32,79% +12,08% 3,94 -3,65% 13. Hennessy Polska 18 470 +38,48% 42,86% +153,67% 3,45 +186,95% 14. Żubrówka 106 886 +146,79% 27,21% +57,66% 2,67 +21,84% 15. Jacob's Creek 382 141 +582,94% 8,32% -29,44% 2,59 -51,03% ALKOHOL - zaangażowanie fanów SII2 26 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 7,17 0,01 113 651 0,35 0,01 190 495 3,65 0,01 142 910 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Baśki z Banku BGŻ 190 495 b.d. b.d. b.d. 17,73% 0,35 2. Bank Zachodni WBK 142 910 +72,93% 21,71% +64,87% 3,65 -7,20% 3. mBank Polska 113 651 +109,64% 33,27% +355,62% 7,17 +163,50% 4. ING Bank Śląski 106 993 +72,72% 25,95% +153,69% 3,32 +28,98% 5. Idea Bank 74 827 +158,25% 57,39% +301,35% 4,58 -25,29% 6. Saxo Bank 74 501 +7 387,54% 0,28% -53,36% 0,16 -70,38% 7. Citi Mobile PL 70 955 +15,42% 3,19% -51,98% 0,32 -62,57% 8. Alior Sync 49 344 +63,21% 31,79% -11,47% 5,82 -35,38% 9. PKO Bank Polski 39 519 +24,60% 13,60% +1,61% 1,47 -21,55% 10. Alior Bank SA 32 887 +44,61% 26,90% +23,63% 3,29 -5,84% 11. BNP Paribas Bank 31 254 +26,97% 19,35% -11,13% 1,41 -37,88% 12. Make Life Fair 26 770 +57,65% 47,04% -2,76% 2,84 +27,21% 13. Getin Online 21 099 +523,12% 16,02% +217,46% 2,11 +48,99% 14. Mobilny Bank 20 974 +3,39% 25,04% +402,01% 2,60 +596,05% 15. VOLKSWAGEN BANK direct 19 490 +36,93% 20,86% +68,74% 2,38 +72,08% BANKI - Liczba fanów 27 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 5,82 0,02 49 344 11,37 0,07 10 637 7,17 0,01 113 651 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Moje Inteligo 10 637 +22,70% 90,62% +198,79% 11,37 +242,52% 2. mBank Polska 113 651 +109,64% 33,27% +355,62% 7,17 +163,50% 3. Alior Sync 49 344 +63,21% 31,79% -11,47% 5,82 -35,38% 4. Idea Bank 74 827 +158,25% 57,39% +301,35% 4,58 -25,29% 5. Bank Spółdzielczy w Przemkowie 204 +325,00% 76,47% b.d. 3,83 b.d. 6. Bank Zachodni WBK 142 910 +72,93% 21,71% +64,87% 3,65 -7,20% 7. Ludzie, nie systemy 6 828 b.d. b.d. b.d. 58,36% 3,36 8. ING Bank Śląski 106 993 +72,72% 25,95% +153,69% 3,32 +28,98% 9. Alior Bank SA 32 887 +44,61% 26,90% +23,63% 3,29 -5,84% 10. Bank Pocztowy 3 374 +200,71% 49,88% +80,19% 2,93 +3,11% 11. Make Life Fair 26 770 +57,65% 47,04% -2,76% 2,84 +27,21% 12. Mobilny Bank 20 974 +3,39% 25,04% +402,01% 2,60 +596,05% 13. VOLKSWAGEN BANK direct 19 490 +36,93% 20,86% +68,74% 2,38 +72,08% 14. eurobank 17 474 +114,64% 25,83% +63,14% 2,25 -13,03% 15. Credit Agricole Bank Polska 13 141 +22,85% 30,98% +72,57% 2,23 +75,38% BANKI - zaangażowanie fanów SII2 28 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 1,42 0,01 449 561 2,12 0,00 1 274 873 0,54 0,00 619 259 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Allegro 1 274 873 +20,71% 8,10% -28,33% 2,12 -49,52% 2. Vinted 619 259 b.d. 13,01% b.d. b.d. 0,54 3. zlotewyprzedaze.pl 449 561 +67,59% 7,51% +1,86% 1,42 -54,20% 4. empik.com 389 544 +24,59% 31,60% -13,59% 3,61 -57,10% 5. Butyk.pl 362 508 +9,78% 67,09% -52,73% 8,03 -76,02% 6. www.UrbanCity.pl 308 324 +50,63% 343,99% +66,61% 75,87 -14,49% 7. www.deezee.pl 288 199 +65,72% 520,79% +86,32% 81,86 +1,55% 8. 280 634 b.d. b.d. b.d. 52,87% 1,96 9. Paczkomaty InPost 277 613 +8,70% 13,05% -46,71% 1,55 -62,48% 10. eastend.pl 264 110 +254,81% 73,73% +261,51% 11,75 -48,18% 11. Citeam 256 777 +12,75% 29,52% -36,55% 2,91 -63,30% 12. unhuman.pl 236 393 +189,22% 251,44% +174,73% 35,36 +42,10% 13. Smyk 233 150 +21,76% 26,53% +55,57% 2,92 -52,99% 14. Payback Polska 216 922 +25,74% 14,25% +2,66% 2,42 -24,35% 15. Tablica.pl 205 628 +121,92% 28,12% +101,32% 3,73 -5,64% Mr. Gugu & Miss Go E-COMMERCE - Liczba fanów 29 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 81,86 0,34 288 199 109,77 0,59 48 764 90,47 0,38 132 022 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. kelban.pl 48 764 +27,33% 1 166,93% +69,51% 109,77 +18,86% 2. www.StyloweButki.pl 132 022 +38,73% 787,76% +59,83% 90,47 -23,86% 3. www.deezee.pl 288 199 +65,72% 520,79% +86,32% 81,86 +1,55% 4. www.UrbanCity.pl 308 324 +50,63% 343,99% +66,61% 75,87 -14,49% 5. unhuman.pl 236 393 +189,22% 251,44% +174,73% 35,36 +42,10% 6. Szafa.pl 159 617 +88,14% 260,62% +12,81% 30,82 -42,24% 7. muve.pl 48 370 +481,86% 130,39% +748,08% 27,12 +1 057,36% 8. szafomania.pl 24 007 +48,49% 253,33% +200,04% 24,28 +832,39% 9. sequin.pl 29 173 +70,57% 180,69% +39,03% 23,06 +115,56% 10. Fleq.pl 140 861 +378,94% 145,10% +418,39% 21,68 +515,35% 11. Ceneo Moda 112 320 +537,13% 133,43% +663,01% 16,19 +32,97% 12. Felgi | www.kelban.pl 9 542 -8,62% 329,56% +701,81% 13,81 +472,89% 13. eastend.pl 264 110 +254,81% 73,73% +261,51% 11,75 -48,18% 14. HustlaStore 178 713 +64,64% 102,17% +151,19% 10,92 +77,40% 15. Mosquito 130 482 b.d. 245,21% b.d. 10,83 b.d. E-COMMERCE - zaangażowanie fanów SII2 30 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 2,90 0,08 498 842 2,47 0,04 755 826 4,06 0,01 661 157 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Telefony Samsung 755 826 +272,23% 9,37% +132,02% 2,47 +7,67% 2. Nokia Poland 661 157 +44,32% 24,06% +120,72% 4,06 +20,85% 3. TomTom 498 842 +6 154,29% 1,30% -8,91% 2,90 -55,52% 4. Nikon Polska 259 501 +56,43% 12,83% +33,80% 1,41 -16,90% 5. Sony Polska 211 394 +80,84% 40,20% +52,66% 5,56 -7,84% 6. PlayStation Polska 209 954 +84,32% 84,27% +129,91% 16,24 +48,82% 7. Sony Mobile PL 199 810 +42,90% 24,74% +131,55% 3,15 +48,25% 8. ASUS Polska 178 886 +80,71% 33,41% +15,21% 4,55 -27,47% 9. Panasonic Polska 157 280 +69,94% 7,79% -14,98% 1,20 -44,53% 10. Intel Polska 150 004 +42,06% 23,21% +23,59% 2,47 -18,85% 11. LG Polska 142 942 +24 587,74% 4,21% +85 857,14% 0,53 0,00% 12. Lenovo Polska 110 350 +37,34% 22,81% +65,24% 2,77 +37,72% 13. ToshibaPolska 92 361 +20,76% 7,50% +11,50% 0,72 +2,89% 14. Acer Polska 61 901 +163,21% 24,11% +275,04% 3,84 +295,81% 15. iStudent 56 822 -4,01% 1,01% -22,04% 0,05 -50,15% ELEKTRONIKA - Liczba fanów 31 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 5,87 0,03 41 024 16,24 0,03 209 954 6,98 0,09 13 550 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. PlayStation Polska 209 954 +84,32% 84,08% +129,40% 16,24 +48,79% 2. MSI Polska 13 550 +140,38% 61,82% +274,26% 6,98 +533,40% 3. HTC Polska 41 024 +39,25% 50,80% +30,19% 5,87 -22,19% 4. Sony Polska 211 394 +80,84% 40,19% +52,61% 5,56 -7,86% 5. ASUS Polska 178 886 +80,71% 33,36% +15,04% 4,55 -27,49% 6. Nokia Poland 661 157 +44,32% 23,96% +119,82% 4,05 +20,69% 7. Acer Polska 61 901 +163,21% 24,07% +274,42% 3,84 +295,79% 8. Sony Mobile PL 199 810 +42,90% 24,68% +130,94% 3,15 +48,20% 9. TomTom 498 842 +6 154,29% 1,30% -8,94% 2,90 -55,52% 10. Lenovo Polska 110 350 +37,34% 22,81% +65,23% 2,77 +37,72% 11. Telefony Samsung 755 826 +272,23% 9,31% +130,53% 2,47 +7,64% 12. Intel Polska 150 004 +42,06% 23,17% +23,36% 2,47 -18,86% 13. Nikon Polska 259 501 +56,43% 12,83% +33,75% 1,41 -16,90% 14. Panasonic Polska 157 280 +69,94% 7,79% -15,01% 1,20 -44,55% 15. HP Polska 26 107 +5,70% 7,78% -62,60% 1,00 -61,51% ELEKTRONIKA - zaangażowanie fanów SII2 32 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 3,51 0,03 269 212 9,57 0,14 328 948 7,56 0,19 323 389 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. AVON Polska 328 948 +115,62% 68,79% +247,37% 9,57 +57,06% 2. AXE PL 323 389 +43,20% 68,21% +100,92% 7,56 +16,11% 3. L’Oréal Paris Polska 269 212 +71,50% 24,98% +72,84% 3,51 -33,12% 4. Max Factor Polska 261 214 +79,84% 11,52% +11,22% 1,52 -51,64% 5. Garnier – Dbaj o siebie 216 866 +71,26% 15,73% +15,03% 2,18 -47,59% 6. Gillette Polska 188 057 +93,32% 11,61% +179,68% 1,60 +24,15% 7. Pampers Polska 177 809 +110,83% 108,90% +420,33% 16,71 +117,25% 8. Old Spice Polska 160 398 +152,10% 18,51% +468,27% 2,79 +201,00% 9. Puma Fragrances 114 238 +34,21% 0,01% -99,82% 0,00 -99,69% 10. Clinique Polska 111 577 +66,64% 23,36% +72,98% 2,05 -13,36% 11. Wilkinson 106 669 +57,55% 8,75% -26,20% 1,13 -33,73% 12. SUPER-PHARM Poland 106 444 +54,44% 32,70% +21,93% 4,20 -22,68% 13. Rimmel Polska 102 353 +49,18% 18,85% -17,95% 2,60 -51,00% 14. Drogerie Natura 88 129 +413,36% 10,57% +33,40% 2,33 -37,95% 15. Estee Lauder Polska 86 132 +60,32% 39,54% +42,69% 3,25 -28,32% KOSMETYKI/URODA - Liczba fanów 33 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 13,99 4,09 3 735 16,71 0,23 177 809 14,58 0,54 7 839 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Pampers Polska 177 809 +110,83% 108,90% +420,33% 16,71 +117,25% 2. Secret Lashes 7 839 +53,77% 291,19% +19,67% 14,58 -30,38% 3. Kosmetyczny Instytut Dr Irena Eris 3 735 b.d. 64,39% b.d. 13,99 b.d. 4. Lumene Polska 1 720 b.d. 259,01% b.d. 13,77 b.d. 5. AVON Polska 328 948 +115,62% 68,79% +247,37% 9,57 +57,06% 6. AXE PL 323 389 +43,20% 68,21% +100,92% 7,56 +16,11% 7. MMOBoost 35 047 +40,71% 55,68% -0,11% 5,16 -39,88% 8. SUPER-PHARM Poland 106 444 +54,44% 32,70% +21,93% 4,20 -22,68% 9. L’Oréal Paris Polska 269 212 +71,50% 24,98% +72,84% 3,51 -33,12% 10. Estee Lauder Polska 86 132 +60,32% 39,54% +42,69% 3,25 -28,32% 11. Maniewski Klub Fryzjerski 10 640 +90,41% 58,33% +10,43% 2,93 -32,57% 12. AA MEN - dla mężczyzn z pasją 6 544 +32,71% 35,35% -18,90% 2,90 +32,84% 13. Old Spice Polska 160 398 +152,10% 18,51% +468,27% 2,79 +201,00% 14. Kocham perfumy! 16 661 +5,74% 67,15% +43,40% 2,77 -5,07% 15. Rimmel Polska 102 353 +49,18% 18,85% -17,95% 2,60 -51,00% KOSMETYKI/URODA - zaangażowanie fanów SII2 34 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 18,96 0,56 34 734 55,12 1,26 294 920 51,83 0,48 67 865 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Mother Power 294 920 b.d. 239,19% b.d. 55,12 b.d. 2. BabyOno 67 865 +189,44% 498,78% +708,66% 51,83 +33,14% 3. dzieci.pl 34 734 +121,81% 219,38% +3 264,24% 18,96 +1 316,70% 4. dziecisawazne.pl 35 198 +32,33% 124,90% +26,84% 12,06 -22,50% 5. MAM BABY 7 574 +69,90% 116,32% +5 207,23% 11,16 +23 380,62% 6. Miasto Dzieci 32 418 +181,38% 142,00% +323,27% 10,87 +89,56% 7. DZIECKO 16 895 +78,05% 115,38% +22,08% 9,75 -38,89% 8. 1000 Pierwszych Dni 53 692 +35,42% 71,75% -20,43% 9,24 -38,72% 9. Bobofashion 4 711 b.d. 207,79% b.d. 8,68 b.d. 10. Gerber Polska 232 124 +101,78% 49,98% +39,02% 8,41 -36,14% 11. Zawsze z Tobą, Mamo 275 159 +70,62% 53,94% +57,94% 8,22 -6,66% 12. http://Parenting.pl 7 013 +31,55% 171,20% +65,90% 8,10 +24,64% 13. Nestlé - Zdrowy Start w Przyszłość 219 887 +136,70% 46,54% +55,72% 8,06 -26,32% 14. Lovela. Jak miło być dzieckiem 112 987 +59,34% 62,07% +43,54% 7,93 -26,97% 15. Fundacja Mamy i Taty 38 777 +268,25% 65,03% +174,75% 7,70 +37,94% MATKA I DZIECKO - zaangażowanie fanów 35 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 6,20 0,09 147 960 7,78 0,07 195 229 8,76 0,15 173 060 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Kia Motors Polska 195 229 +84,28% 56,74% +96,00% 7,78 +37,87% 2. BMW Polska 173 060 +73,13% 90,50% +61,36% 8,76 -15,15% 3. ŠKODA Polska 147 960 +190,72% 49,10% +117,04% 6,20 -3,92% 4. Mercedes-Benz Polska 140 703 +79,42% 185,25% +444,75% 18,48 +201,80% 5. VERVA Street Racing 120 594 +113,15% 42,01% +35,80% 4,32 -29,61% 6. Ford Polska 97 929 +150,74% 93,71% +183,65% 9,37 +29,85% 7. Audi Polska 82 788 +181,48% 659,89% +204,28% 68,02 +24,02% 8. Renault PL 80 765 +50,74% 70,18% +123,78% 6,07 -2,40% 9. Miasto Gdańsk 78 947 +168,94% 485,41% +134,02% 52,74 +13,33% 10. Mercedes-AMG PL 75 691 +22,70% 118,79% +191,09% 7,16 +46,40% 11. Citroën Polska 58 196 +171,72% 115,22% +313,52% 8,79 +31,81% 12. Lexus Polska 54 142 +255,36% 414,30% +503,39% 37,35 +98,30% 13. Volkswagen Polska 53 063 +95,92% 218,06% +453,01% 16,51 -23,09% 14. Volvo Auto Polska 49 598 +15,00% 159,78% +64,30% 9,49 +16,06% 15. Yamaha Motor Polska 38 268 +66,48% 181,01% -18,69% 10,84 -70,69% MOTORYZACJA - Liczba fanów 36 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 41,41 0,41 15 035 68,02 1,04 82 788 52,74 0,25 78 947 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Audi Polska 82 788 +181,48% 659,89% +204,28% 68,02 +24,02% 2. Miasto Gdańsk 78 947 +168,94% 485,41% +134,02% 52,74 +13,33% 3. Akademia Rozwoju Goodyear 15 035 +62,75% 563,88% +191,13% 41,41 +51,05% 4. Lexus Polska 54 142 +255,36% 414,30% +503,39% 37,35 +98,30% 5. Jeep Polska 35 297 +338,85% 226,44% +436,75% 18,95 +39,03% 6. Mercedes-Benz Polska 140 703 +79,42% 185,25% +444,75% 18,48 +201,80% 7. Volkswagen Polska 53 063 +95,92% 218,06% +453,01% 16,51 -23,09% 8. Felgi | www.kelban.pl 9 542 -8,62% 329,56% +701,81% 13,81 +472,89% 9. Yamaha Motor Polska 38 268 +66,48% 181,01% -18,69% 10,84 -70,69% 10. Porsche Polska 19 960 +87,38% 154,76% +80,56% 9,95 -2,28% 11. Volvo Auto Polska 49 598 +15,00% 159,78% +64,30% 9,49 +16,06% 12. Ford Polska 97 929 +150,74% 93,71% +183,65% 9,37 +29,85% 13. PEUGEOT POLSKA 36 901 +123,33% 114,28% +326,14% 8,98 +156,46% 14. Citroën Polska 58 196 +171,72% 115,22% +313,52% 8,79 +31,81% 15. BMW Polska 173 060 +73,13% 90,50% +61,36% 8,76 -15,15% MOTORYZACJA - zaangażowanie fanów SII2 37 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 1,79 0,01 1 050 657 3,06 0,01 1 187 495 5,95 0,03 1 139 700 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Reserved 1 187 495 +40,92% 17,21% +112,75% 3,06 +58,37% 2. Cropp 1 139 700 +47,53% 29,83% +9,78% 5,95 -45,71% 3. House 1 050 657 +40,47% 11,48% +22,96% 1,79 -26,08% 4. Nike Football Poland 457 542 +30,13% 29,48% -3,20% 4,93 -36,46% 5. Mohito 391 837 +88,94% 47,40% +258,09% 5,79 +80,74% 6. DIVERSE 315 889 +63,86% 8,69% -44,04% 1,09 -70,46% 7. Nike Running Poland 263 555 +44,52% 27,10% -4,18% 3,25 -51,76% 8. 214 457 +93,79% 12,64% +1,38% 1,74 -44,16% 9. ALOHA FROM DEER 200 007 b.d. 73,96% b.d. 3,57 b.d. 10. Deichmann Polska 179 799 +263,11% 25,29% +455,47% 4,66 +250,51% 11. 5.10.15 148 790 +47,72% 43,56% +50,36% 4,50 -15,35% 12. DIAMANTE WEAR 145 088 +131,55% 150,42% +226,48% 19,82 +121,83% 13. Mexx 123 502 +28,51% 24,01% +151,76% 1,88 +147,73% 14. e-Sizeer.com 106 726 +196,42% 7,09% +57,05% 0,72 -14,20% 15. 96 775 +42,19% 37,25% +95,11% 3,46 +45,49% F&F Polska Top Secret & Friends ODZIEŻ/MODA - liczba fanów 38 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 15,80 0,33 63 041 19,82 0,10 145 088 16,84 0,34 38 076 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. DIAMANTE WEAR 145 088 +131,55% 150,42% +226,48% 19,82 +121,83% 2. Prosto Wear 38 076 +76,57% 268,41% +417,34% 16,84 +199,19% 3. Mothercare 63 041 +108,15% 160,76% +303,26% 15,80 +60,50% 4. 20 105 +51,01% 181,77% +37,64% 14,16 +153,99% 5. StaffByMaff 54 206 +112,40% 130,83% +383,96% 12,17 +170,24% 6. VIP E-LADY 6 333 +47,79% 162,21% +54,76% 11,02 +13,44% 7. Venezia 33 151 +134,10% 92,00% +51,81% 8,73 -4,47% 8. Fanfaronada 3 977 +181,86% 159,34% +345,64% 7,64 +243,98% 9. KONTRI.pl 6 964 +128,40% 108,50% +414,71% 7,16 +161,81% 10. TUP TUP 7 488 +55,06% 49,99% +532,26% 7,05 +1 385,06% 11. salomonrunning.pl 2 379 +36,33% 215,85% +134,90% 6,99 +107,80% 12. Ella Gajewska Millinery 5 196 +136,61% 146,32% +429,83% 6,86 +124,82% 13. Tatuum 7 627 +230,17% 124,83% +172,65% 6,69 +115,06% 14. Bagatt 10 341 +115,12% 101,46% +392,81% 6,57 +503,56% 15. Gino Rossi 13 697 +73,91% 106,24% +270,09% 6,45 +141,75% Mitchel & Ness Poland ODZIEŻ/MODA - zaangażowanie fanów SII2 39 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 5,16 0,07 350 463 3,41 0,04 451 435 4,71 0,04 403 061 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Tyskie 451 435 +33,78% 28,43% +44,99% 3,41 -8,53% 2. Lech 403 061 +29,85% 40,55% +13,24% 4,71 -40,92% 3. Redd's 350 463 +62,94% 37,31% +91,19% 5,16 -11,89% 4. Żubr 333 199 +101,03% 57,88% +161,87% 8,45 +3,89% 5. Grolsch 284 160 +950,77% 15,95% -46,14% 7,00 -70,06% 6. Żywiec 259 913 +235,16% 40,57% +193,83% 5,22 +11,77% 7. Warka 249 148 +274,95% 20,60% +123,15% 3,12 +0,08% 8. Warka Radler 247 795 +123,00% 41,62% +78,06% 5,85 -53,24% 9. Perła 71 411 +68,40% 171,30% +183,83% 14,31 +123,31% 10. Łomża Export 61 106 +129,08% 47,11% +5,63% 3,86 -36,59% 11. Lord Somersby 59 028 +44,91% 41,66% +228,88% 3,76 +329,20% 12. Drevny Kocur 44 438 +18,36% 18,36% +1,89% 1,19 -3,57% 13. Paulaner Polska 41 672 +28,92% 38,73% +15,45% 2,07 -53,36% 14. Guinness Polska 24 968 +60,90% 98,68% +99,81% 5,01 +4,33% 15. Browar Czarnków 24 750 +6,17% 18,56% -40,84% 0,90 -62,62% PIWO - Liczba fanów 40 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 8,45 0,12 333 199 18,38 0,61 7 969 14,31 0,24 71 411 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. AleBrowar 7 969 +186,55% 266,09% +211,98% 18,38 +170,90% 2. Perła 71 411 +68,40% 171,30% +183,83% 14,31 +123,31% 3. Żubr 333 199 +101,03% 57,88% +161,87% 8,45 +3,89% 4. Grolsch 284 160 +950,77% 15,95% -46,14% 7,00 -70,06% 5. Warka Radler 247 795 +123,00% 41,62% +78,06% 5,85 -53,24% 6. Minibrowar Majer 1 346 +39,77% 148,37% -35,75% 5,34 -70,36% 7. Żywiec 259 913 +235,16% 40,57% +193,83% 5,22 +11,77% 8. Redd's 350 463 +62,94% 37,31% +91,19% 5,16 -11,89% 9. Guinness Polska 24 968 +60,90% 98,68% +99,81% 5,01 +4,33% 10. Browar Amber 14 013 +29,27% 100,19% +21,81% 4,86 -38,71% 11. Lech 403 061 +29,85% 40,55% +13,24% 4,71 -40,92% 12. Łomża Export 61 106 +129,08% 47,11% +5,63% 3,86 -36,59% 13. Lord Somersby 59 028 +44,91% 41,66% +228,88% 3,76 +329,20% 14. Tyskie 451 435 +33,78% 28,43% +44,99% 3,41 -8,53% 15. Tatra 20 003 +20,56% 68,33% +102,22% 3,16 +42,39% PIWO - zaangażowanie fanów SII2 41 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 58,48 0,06 148 419 41,42 0,12 174 642 35,09 0,06 161 567 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Gazeta Wyborcza 174 642 +67,68% 242,01% +182,84% 41,42 +81,07% 2. Przegląd Sportowy 161 567 +99,20% 195,98% +59,43% 35,09 -33,33% 3. Fakt.pl 148 419 +43,93% 333,02% +84,64% 58,48 +22,67% 4. Computerworld 141 157 b.d. 45,49% b.d. 4,77 b.d. 5. wysokieobcasy 140 745 +124,15% 80,58% +187,84% 10,84 +62,81% 6. K MAG 107 303 +17,50% 123,53% -9,84% 8,49 -32,51% 7. TopGear Polska 103 854 +25,23% 400,54% +90,74% 39,72 +28,60% 8. Polityka 101 260 +58,63% 104,98% +64,16% 15,40 +39,63% 9. Men's Health Polska 100 703 +134,17% 46,00% +51,61% 4,16 -11,11% 10. Magazyn CD-Action 98 800 +286,28% 92,98% +196,43% 16,56 +57,28% 11. ELLE Polska 94 405 +53,26% 157,59% +113,23% 13,72 +45,57% 12. Charaktery 75 322 +63,95% 59,51% +23,63% 4,78 -20,33% 13. Focus 65 031 +28,55% 108,60% +152,70% 8,44 +95,43% 14. Tygodnik Przekrój 55 793 +28,12% 54,45% +80,44% 3,65 -20,45% 15. W Sieci 53 387 +302,62% 622,59% +7 294,51% 81,86 +4 585,96% PRASA - Liczba fanów 42 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 64,33 0,11 49 347 84,54 0,28 30 096 81,86 0,29 53 387 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Tygodnik Lisickiego 30 096 +312,56% 707,28% +5 119,76% 84,54 +1 768,45% 2. W Sieci 53 387 +302,62% 622,59% +7 294,51% 81,86 +4 585,96% 3. WPROST 49 347 +85,29% 249,65% +72,13% 64,33 +5,45% 4. Digital Camera Polska 33 220 +149,25% 544,91% +169,37% 58,74 +86,77% 5. Fakt.pl 148 419 +43,93% 333,02% +84,64% 58,48 +22,67% 6. Gazeta Wyborcza 174 642 +67,68% 242,01% +182,84% 41,42 +81,07% 7. TopGear Polska 103 854 +25,23% 400,54% +90,74% 39,72 +28,60% 8. "Tele Tydzień" 9 350 +33,92% 462,71% +8,71% 39,66 -57,27% 9. Przegląd Sportowy 161 567 +99,20% 195,98% +59,43% 35,09 -33,33% 10. Gazeta Wrocławska 21 843 +78,32% 276,12% +97,96% 29,48 +31,83% 11. JOY edycja polska 25 314 +326,66% 402,37% +1 655,52% 27,98 +435,30% 12. Dziennik Łódzki 11 865 +90,14% 239,72% +137,28% 21,40 +36,13% 13. Polska The Times 12 936 +45,15% 198,77% +117,67% 20,38 +63,73% 14. Mój Pies 27 053 +61,57% 278,54% +141,89% 18,38 +91,33% 15. Gazeta Polska Codziennie 7 870 +54,04% 287,37% +228,86% 17,94 +146,05% PRASA - zaangażowanie fanów SII2 43 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 10,02 0,02 313 958 18,86 0,02 1 365 138 12,65 0,09 354 325 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Radio ESKA 1 365 138 +47,15% 74,50% +79,18% 18,86 -27,80% 2. RMF MAXXX 354 325 +42,09% 81,26% +38,45% 12,65 -25,06% 3. Radio ZET 313 958 +52,72% 72,03% +101,51% 10,02 +5,31% 4. EskaROCK 290 251 +17,41% 252,15% +32,39% 40,29 -29,54% 5. RMF FM 273 943 +58,84% 229,60% +243,31% 29,21 +81,03% 6. Trójka - Program 3 Polskiego Radia 209 883 +39,69% 128,69% +29,02% 16,80 -17,10% 7. Planeta FM 123 536 +10,65% 303,61% -26,75% 22,78 -55,54% 8. Antyradio 120 164 +30,99% 307,71% +39,34% 32,25 -14,66% 9. czworka 117 480 +20,00% 109,48% -30,17% 26,27 -54,30% 10. RMF24.pl 99 936 +68,45% 146,60% +102,86% 19,98 +7,14% 11. Radio ZET Chilli 99 704 +21,84% 218,73% +28,34% 17,97 +0,86% 12. Radio Złote Przeboje 95 730 +75,14% 173,15% +16,16% 14,97 -32,46% 13. Radio Roxy 73 116 +40,51% 286,46% +26,95% 20,82 -16,93% 14. Tuba fm 70 402 +49,99% 18,46% -3,46% 1,39 -26,00% 15. Radio TOK FM 62 884 +34,38% 185,26% +15,99% 37,59 -21,66% RADIO - Liczba fanów 44 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 37,59 0,04 62 884 94,87 0,07 37 004 40,29 0,14 290 251 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Program 1 Polskie Radio 37 004 +38,44% 190,53% +18,30% 94,87 -19,06% 2. EskaROCK 290 251 +17,41% 252,15% +32,39% 40,29 -29,54% 3. Radio TOK FM 62 884 +34,38% 185,26% +15,99% 37,59 -21,66% 4. Radio Maryja 18 955 b.d. 418,26% b.d. 34,30 b.d. 5. Radio Kraków 26 587 +204,37% 385,52% +270,73% 33,74 +52,93% 6. Antyradio 120 164 +30,99% 307,71% +39,34% 32,25 -14,66% 7. RMF FM 273 943 +58,84% 229,60% +243,31% 29,21 +81,03% 8. czworka 117 480 +20,00% 109,48% -30,17% 26,27 -54,30% 9. Planeta FM 123 536 +10,65% 303,61% -26,75% 22,78 -55,54% 10. Radio Roxy 73 116 +40,51% 286,46% +26,95% 20,82 -16,93% 11. RMF24.pl 99 936 +68,45% 146,60% +102,86% 19,98 +7,14% 12. Radio ESKA 1 365 138 +47,15% 74,50% +79,18% 18,86 -27,80% 13. Radio ZET Chilli 99 704 +21,84% 218,73% +28,34% 17,97 +0,86% 14. Trójka - Program 3 Polskiego Radia 209 883 +39,69% 128,69% +29,02% 16,80 -17,10% 15. Radio Złote Przeboje 95 730 +75,14% 173,15% +16,16% 14,97 -32,46% RADIO - zaangażowanie fanów SII2 45 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 41,86 0,23 703 826 37,39 0,06 2 539 984 36,71 0,11 794 557 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Robert Lewandowski 2 539 984 +1 078,29% 29,23% +408,52% 37,39 +24,01% 2. Kocham Football 794 557 +80,03% 133,03% +183,57% 36,71 +8,60% 3. Kuba Błaszczykowski 703 826 +260,04% 80,94% +363,18% 41,86 +172,10% 4. Wojciech Szczesny 696 584 b.d. 37,00% b.d. 11,12 b.d. 5. Piotr Żyła- Official 666 878 b.d. 38,00% b.d. 11,61 b.d. 6. Legia Warszawa 414 396 +88,25% 218,18% +106,86% 46,65 +6,59% 7. Official Robert Burneika 401 484 +72,15% 91,87% +176,49% 19,44 +31,76% 8. Robert Lewandowski 378 957 +42,61% 0,02% -29,27% 0,00 +303,62% 9. Agnieszka Radwanska 346 830 +172,65% 80,05% +286,93% 25,81 +27,48% 10. Lech Poznań 340 534 +41,31% 194,51% +103,61% 40,35 +48,29% 11. Justyna Kowalczyk - oficjalna strona 309 660 +140,30% 191,55% +720,58% 39,96 +269,17% 12. Piłkarska Reprezentacja Polski 230 339 b.d. 23,82% b.d. 2,12 b.d. 13. Kocham Rower 204 660 +9,36% 157,47% +50,60% 15,05 +9,71% 14. Artur Szpilka 193 952 b.d. 129,43% +1 793 007,14% 20,25 b.d. 15. PoTreningu.pl 180 201 b.d. 182,87% b.d. 30,97 b.d. SPORT - Liczba fanów 46 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 61,02 0,36 21 677 126,90 1,55 13 949 66,74 0,09 98 316 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. JuvePoland.com - Strona Polskich Kibiców Juventusu 13 949 +35,55% 1 829,28% +50,44% 126,90 -2,57% 2. Piłka Nożna TVP 98 316 +57,98% 353,29% +31,93% 66,74 +12,33% 3. Legia.Net 21 677 +55,40% 875,01% +45,56% 61,02 -23,23% 4. Ekstraklasa.net 89 060 +213,95% 305,65% +4 791,52% 56,93 +3 696,75% 5. LiveSports.pl 144 876 +48,53% 359,04% +47,68% 55,53 +6,74% 6. Lechia Gdańsk 79 281 +82,25% 440,09% +315,63% 54,36 +102,41% 7. Górnik Zabrze S.S.A. 58 155 +157,45% 417,42% +329,57% 54,21 +80,70% 8. Bieganie.pl 48 051 +236,00% 488,33% +263,27% 52,80 +53,59% 9. Onet Sport 53 507 +27,00% 465,88% -28,69% 48,88 -62,51% 10. Legia Warszawa 414 396 +88,25% 218,18% +106,86% 46,65 +6,59% 11. Łączy nas piłka 62 505 +182,83% 380,80% +608,44% 45,37 +616,48% 12. Ruch Chorzów 47 994 +272,22% 308,51% +427,08% 42,93 +175,88% 13. Kuba Błaszczykowski 703 826 +260,04% 80,94% +363,18% 41,86 +172,10% 14. LigaMistrzow.com 34 421 +224,76% 231,50% +41,13% 41,14 -36,37% 15. Lech Poznań 340 534 +41,31% 194,51% +103,61% 40,35 +48,29% SPORT - zaangażowanie fanów SII2 47 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 8,16 0,00 1 738 841 5,78 0,03 2 267 758 8,24 0,00 2 080 540 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Serce i Rozum 2 267 758 +45,37% 18,18% +30,71% 5,78 -58,03% 2. Play 2 080 540 +59,19% 23,91% +34,93% 8,24 -26,08% 3. Orange Polska 1 738 841 +45,07% 25,02% +56,58% 8,16 -7,68% 4. Plus 1 389 742 +39,67% 64,33% +123,78% 19,79 +47,56% 5. heyah 731 249 +68,83% 59,55% +246,84% 15,36 +123,18% 6. T-Mobile PL 547 029 +71,40% 28,89% +93,56% 9,08 +8,59% 7. Muzodajnia 368 927 +38,28% 59,93% +73,26% 8,29 +12,24% 8. nju mobile 337 689 b.d. 30,43% b.d. 12,52 b.d. 9. Red Bull MOBILE 141 565 +105,82% 11,01% +38,65% 1,42 -45,27% 10. Virgin Mobile Polska 130 662 +106,24% 23,86% -16,02% 4,02 -80,98% 11. Mobilny Internet 85 361 +35,56% 47,78% +61,40% 4,57 +41,70% 12. UPC Polska 59 522 +218,10% 29,77% +220,20% 6,38 +8,96% 13. FreeM 48 391 -6,72% 0,31% -94,02% 0,02 -95,97% 14. Netia 11 132 +34,23% 43,43% +165,66% 3,88 +178,23% 15. Mobile Vikings Polska 10 452 b.d. 21,17% b.d. 4,78 b.d. TELEKOMUNIKACJA - Liczba fanów 48 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 17,90 0,05 8 725 25,03 0,19 7 013 19,79 0,01 1 389 742 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Marcin Gruszka Rzecznik Prasowy Play 7 013 +91,77% 262,58% +149,83% 25,03 +84,38% 2. Plus 1 389 742 +39,67% 64,33% +123,78% 19,79 +47,56% 3. Play4U 8 725 +78,32% 88,40% +33,14% 17,90 -11,68% 4. heyah 731 249 +68,83% 59,55% +246,84% 15,36 +123,18% 5. nju mobile 337 689 b.d. 30,43% b.d. 12,52 b.d. 6. T-Mobile PL 547 029 +71,40% 28,89% +93,56% 9,08 +8,59% 7. Muzodajnia 368 927 +38,28% 59,93% +73,26% 8,29 +12,24% 8. Play 2 080 540 +59,19% 23,91% +34,93% 8,24 -26,08% 9. Orange Polska 1 738 841 +45,07% 25,02% +56,58% 8,16 -7,68% 10. UPC Polska 59 522 +218,10% 29,77% +220,20% 6,38 +8,96% 11. Serce i Rozum 2 267 758 +45,37% 18,18% +30,71% 5,78 -58,03% 12. Mobile Vikings Polska 10 452 b.d. 21,17% b.d. 4,78 b.d. 13. Mobilny Internet 85 361 +35,56% 47,78% +61,40% 4,57 +41,70% 14. Virgin Mobile Polska 130 662 +106,24% 23,86% -16,02% 4,02 -80,98% 15. Netia 11 132 +34,23% 43,43% +165,66% 3,88 +178,23% TELEKOMUNIKACJA - zaangażowanie fanów SII2 49 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 5,21 0,01 605 721 5,96 0,02 879 326 5,17 0,01 746 126 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. MTV Polska 879 326 +52,31% 31,62% -11,67% 5,96 -52,94% 2. VIVA Polska 746 126 +54,89% 26,67% -29,96% 5,17 -65,07% 3. Tylko muzyka 605 721 +15,42% 27,38% +8,56% 5,21 -28,92% 4. 4fun.tv 569 579 +60,49% 109,88% +162,17% 14,48 -2,12% 5. ESKA TV 533 529 +75,16% 43,22% +153,69% 9,35 +200,31% 6. Przepis na życie TVN 479 496 +59,64% 29,02% +169,53% 5,29 +17,03% 7. Rodzinka.pl TVP 427 970 +158,24% 23,63% +4,39% 4,36 -53,87% 8. TVN24.pl 373 738 +68,53% 132,80% +236,31% 31,28 +94,52% 9. Disney Channel Polska 355 868 b.d. 436,33% b.d. 178,87 b.d. 10. Mam Talent TVN 319 652 +26,28% 10,78% -37,58% 1,47 -71,04% 11. ipla 302 299 +468,87% 27,02% +961,71% 4,61 +153,01% 12. M jak miłość 298 173 53,10% 8,71 13. Top Model. Zostań modelką TVN 297 759 +43,63% 42,98% +1 090,56% 12,40 +1 516,59% 14. Tylko Taniec program telewizji Polsat 296 618 22,94% 0,13 b.d. b.d. b.d. 15. BBC Knowledge Polska 273 898 23,13% 1,97 b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. b.d. TV - Liczba fanów 50 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 53,38 0,15 139 826 178,87 0,33 355 868 60,40 0,28 104 272 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Disney Channel Polska 355 868 436,33% 178,87 b.d. b.d. b.d. 2. Fakty TVN 104 272 +255,45% 282,54% +1 249,51% 60,40 +651,16% 3. Dzień Dobry TVN 139 826 +91,98% 231,07% +599,23% 53,38 +507,90% 4. Anty NC+ 91 872 82,65% 51,44 b.d. b.d. b.d. 5. TAK CZY NIE 4 892 264,41% 51,09 b.d. b.d. b.d. 6. TVP Sport 82 034 +123,98% 343,25% +204,54% 50,43 +60,30% 7. STARS.TV 50 386 +2 004,68% 195,56% +5 559,56% 47,87 +689,09% 8. TVN24.pl 373 738 +68,53% 132,80% +236,31% 31,28 +94,52% 9. Voice of Poland TVP 247 989 +128,55% 115,29% +1 266,96% 27,89 +1 108,15% 10. Canal+ Sport 179 355 +64,08% 112,35% +184,33% 23,03 +104,93% 11. TVP Lublin 4 112 +70,27% 303,11% +429,26% 22,87 +739,27% 12. Na Wspólnej TVN 135 531 148,52% 22,45 b.d. b.d. b.d. 13. tvp.info 13 872 +144,53% 164,40% +219,40% 20,72 +116,13% 14. TVN 253 694 +164,03% 120,59% +1 777,47% 17,56 +642,24% 15. nc+ 164 464 36,19% 17,09 b.d. b.d. b.d. TV - zaangażowanie fanów SII2 51 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 0,38 0,01 160 510 9,89 0,12 442 168 1,40 0,03 224 753 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Seks to zdrowie! 442 168 +36,14% 50,14% +95,41% 9,89 +23,06% 2. Colgate - z uśmiechem do świata 224 753 +84,36% 11,94% +130,17% 1,40 -11,57% 3. Piękne usta 160 510 +69,95% 4,34% -37,15% 0,38 -68,62% 4. 140 281 +172,62% 23,41% +103,41% 2,68 -15,06% 5. Polski Bank Komórek Macierzystych 120 218 +100,24% 5,40% -32,97% 0,56 -38,92% 6. NO-SPA 62 436 +1 161,33% 9,10% +125,74% 2,18 -16,55% 7. Nie biegam 57 436 +5,52% 12,61% -33,52% 0,77 -36,21% 8. Dbam o siebie 54 898 34,66% 1,10 b.d. b.d. b.d. 9. Dorota Zawadzka 41 158 +47,67% 776,30% +29,94% 121,50 -15,76% 10. bielenda 36 840 +66,97% 57,92% +95,98% 7,41 +113,58% 11. Zdrowie w stylu LUX MED 23 677 +7,37% 73,58% +37,89% 7,18 +32,90% 12. WIEMY CO JEMY 21 628 +206,78% 74,12% +254,04% 6,49 +298,38% 13. Migrena z głowy 19 666 +66,93% 85,12% +47,23% 8,52 -11,70% 14. Jeszcze nie teraz 16 652 +134,63% 215,69% +1 015,06% 16,44 +693,18% 15. Medicover 13 858 +108,67% 44,58% +109,92% 2,52 -11,38% Blend-a-med & Orlal-B Polska ZDROWIE - Liczba fanów 52 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 14,82 0,52 4 097 121,50 0,21 41 158 16,44 0,30 16 652 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Dorota Zawadzka 41 158 +47,67% 776,30% +29,94% 121,50 -15,76% 2. Jeszcze nie teraz 16 652 +134,63% 215,69% +1 015,06% 16,44 +693,18% 3. Recepta na zdrowie 4 097 +8,47% 281,16% +118,25% 14,82 +194,27% 4. Mydlarnia u Franciszka - kosmetyki naturalne 10 464 +86,26% 136,59% +191,40% 13,51 +48,14% 5. Seks to zdrowie! 442 168 +36,14% 50,14% +95,41% 9,89 +23,06% 6. Migrena z głowy 19 666 +66,93% 85,12% +47,23% 8,52 -11,70% 7. Klinika Rehabilitacji Sportowej Ortoreh 1 561 +171,95% 196,60% +709,76% 8,01 +2 517,31% 8. Żyj zdrowo z BioGarden 5 007 +22,51% 85,06% +8,51% 7,93 -4,73% 9. bielenda 36 840 +66,97% 57,92% +95,98% 7,41 +113,58% 10. Zdrowie w stylu LUX MED 23 677 +7,37% 73,58% +37,89% 7,18 +32,90% 11. WIEMY CO JEMY 21 628 +206,78% 74,12% +254,04% 6,49 +298,38% 12. Wbrewsla 8 531 136,29% 5,91 b.d. b.d. b.d. 13. Twardy punkt widzenia 7 865 126,84% 5,76 b.d. b.d. b.d. 14. Qzdrowiu.pl - Gdziekolwiek jesteś 1 845 +497,09% 97,34% +123,11% 4,54 +210,44% 15. Zdrowie Gazeta.pl 11 596 132,72% 3,44 b.d. b.d. b.d. ZDROWIE - zaangażowanie fanów SII2 53 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 11,62 0,07 918 817 19,08 0,07 1 248 865 3,65 0,03 1 029 385 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Tymbark 1 248 865 +103,37% 53,49% +356,41% 19,08 +103,80% 2. Mały Głód 1 029 385 +58,70% 22,88% +65,76% 3,65 +6,94% 3. Góralki 918 817 +65,71% 40,64% +171,05% 11,62 +66,90% 4. FRUGO 831 424 +298,45% 40,92% +164,76% 10,49 -26,77% 5. Mentos PL 803 955 +139,10% 51,80% +373,23% 17,62 +189,64% 6. 747 995 +37,52% 15,38% +84,46% 2,37 +37,28% 7. Chupa Chups PL 600 965 +82,95% 46,17% +209,32% 11,48 +135,55% 8. E. Wedel 560 247 +57,25% 35,27% +242,05% 5,92 +102,52% 9. Żywiec Zdrój 529 550 +48,04% 24,45% +55,39% 3,65 -4,37% 10. przepisy.pl 492 287 +64,41% 78,91% +84,90% 11,72 +3,41% 11. Grześki 435 673 +397,11% 31,03% +1 223,60% 8,92 +209,69% 12. Owoce Śmiechu 423 427 11,14% 0,96 b.d. b.d. b.d. 13. Lay’s pl 393 231 +76,17% 20,05% +395,55% 5,49 +122,20% 14. Big Milk 388 970 +52,75% 28,53% -20,31% 5,22 -68,12% 15. WINIARY 360 057 +65,25% 37,13% +35,55% 5,24 -43,78% ŻYWNOŚĆ - Liczba fanów 54 SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW SII 2 ER LICZBA FANÓW 2 1 3 19,71 0,20 2 425 53,94 0,97 151 955 31,03 0,05 8 253 FAN PAGE FANI % AKTYWNYCH UŻYTKOWNIKÓW SII 2 1. Life Owocowy 151 955 +107,13% 258,68% +321,15% 53,94 +55,38% 2. Sokołów 8 253 +54,15% 158,84% +768,15% 31,03 +4 814,51% 3. Przyprawy Royal Brand 2 425 240,66% 19,71 b.d. b.d. b.d. 4. Tymbark 1 248 865 +103,37% 53,49% +356,41% 19,08 +103,80% 5. Limonet 77 962 114,89% 18,06 b.d. b.d. b.d. 6. Mentos PL 803 955 +139,10% 51,80% +373,23% 17,62 +189,64% 7. przepisy.pl 492 287 +64,41% 78,91% +84,90% 11,72 +3,41% 8. Góralki 918 817 +65,71% 40,64% +171,05% 11,62 +66,90% 9. Chupa Chups PL 600 965 +82,95% 46,17% +209,32% 11,48 +135,55% 10. Kawa Prima. Świeżo palona. 1 058 92,25% 10,99 b.d. b.d. b.d. 11. Kubuś 306 409 +204,70% 64,75% +178,83% 10,57 -7,94% 12. FRUGO 831 424 +298,45% 40,92% +164,76% 10,49 -26,77% 13. Grześki 435 673 +397,11% 31,03% +1 223,60% 8,92 +209,69% 14. Hortex 164 141 +45,39% 19,81% -19,05% 8,50 -34,58% 15. Kasia Moje Ciasto 115 591 +133,35% 81,46% +67,22% 8,25 -50,41% ŻYWNOŚĆ - zaangażowanie fanów SII2 55 NapoleonCat.com Wita Stwosza 59a 02-661 Warszawa hello@napoleoncat.com +48 22 378 32 99 wstęp ZAANGAŻOWANIE FANÓW hot or not Strona roku Krysysowe lekcje facebook w 2013 facebook w 2014 youtube w 2013 youtube w 2014 Twitter w 2013 Twitter w 2014
Fly UP